St. Claraspital

Nachdem mich mein deutscher Onkologe noch nicht einmal angeschaut hatte, und meinen Toechtern sagte es gibt keinen Hinweis auf Lymphom, aber die Tumore schon aeusserlich sichtbar waren musste ich handeln. Meine Entscheidung ins St. Claraspital zu gehen war die beste Entscheidung in meinem Leben. Die Behandlungen, Betreuungen waehrend meiner Stationaeren Zeit oder auch danach waren perfekt, besser kann man es nicht erwarten. Ich kann dieses Spital nur empfehlen, denn da gibt es eine fuersorgliche Rundumbetreuung mit hilfsbereiten und kompetenten Aerzten/innen, Pflegefachkraeften etc. in einem Haus. Danke fuer die tolle Hilfe !!!

Ich war zwischen Februar und März 2026 insgesamt 3 mal im Claraspital. Ich war in der Notfall-Station, hatte eine Leistenbruch-Operation und eine detaillierte Kontrolle im Bauchbereich. Jedesmal wurde ich SUPER betreut, freundlich und kompetent behandelt und von A-Z gesundheitlich geholfen. Riesen Lob an Frau Tarelli. Sie war arbeitsfreudig, aufgestellt und mit Ihre Freundlichkeit fühlte ich mich am richtigen Ort und wahrgenommen. Macht alle weiter so !!!

Ich war heute Abend im Claraspital in Basel und bin wirklich sehr zufrieden. Das gesamte Team war äusserst professionell, freundlich und menschlich. Man fühlt sich dort sofort gut aufgehoben und ernst genommen. Die Betreuung war auf einem sehr hohen Niveau und alles wurde verständlich erklärt. So eine Kombination aus Fachkompetenz und menschlichem Umgang findet man nicht oft – dafür ein grosses Dankeschön!

Schade, dass ich die Notfallstation aufsuchen musste. Beim Empfang wurde mir mitgeteilt, dass es etwa 30 Minuten dauern würde, bis ich ein Resultat erhalte. Aus diesen 30 Minuten wurden jedoch fast 3 Stunden, ohne dass sich jemand bei mir gemeldet oder mich über die Verzögerung informiert hat. Ich habe Verständnis dafür, dass es im Notfall zu längeren Wartezeiten kommen kann. Dennoch hätte ich mir zumindest eine kurze Rückmeldung oder Information gewünscht.

Ich war gestern Abend mit einer Kollegin wegen eines echten Notfalls in der Notfallklinik des Clara Spitals. Sie ist neu in der Schweiz und hatte noch keine Krankenkasse. Der behandelnde Arzt war sehr freundlich und wollte helfen. Kurz darauf kam jedoch eine ältere Mitarbeiterin mit lockigen Haaren, Brille und Anzug dazu und teilte uns mit, dass wir vor der Behandlung zuerst 11’500 CHF Vorauszahlung leisten müssten. Ganz ehrlich: Wer kann um 22 Uhr spontan 11’500 Franken bezahlen, während man sich in einer Notfallsituation befindet? Besonders enttäuschend war der fehlende menschliche Umgang in diesem Moment. In einem Spital sollte bei einem Notfall zuerst die Gesundheit eines Menschen im Vordergrund stehen und nicht sofort das Geld. Dem Arzt hat man angemerkt, dass er helfen wollte, aber offensichtlich waren ihm die Hände gebunden. Sehr enttäuschende Erfahrung. Ein Spital sollte ein Ort der Hilfe und Menschlichkeit sein — keine Gelddruckmaschine.

"In den besten Händen" – für einmal trifft ein Marketing-Slogan wirklich zu! Wenn man ins Spital muss, befindet man sich in der Regel in einem Ausnahmezustand, verbunden mit diversen Sorgen, Aengsten und Unsicherheiten. Und in diesen aussergewöhnlichen Momenten ist man äusserst froh und dankbar, wenn man von sehr kompetenten, freundlichen und menschlichen Aerzten, Pflegenden und weiteren Mitarbeitern behandelt. betreut und umsorgt wird! Mit ganz grossem Dank an PD. Dr. Lukas Altwegg (Kardiologie), Dr. Christoph Kohler (Kardiologie) und Prof. Dr. Martin Hoffmann (Radiologie), sowie all den anderen Aerztinnen/Aerzten, Pflegenden und Mitarbeiterinnen/Mitarbeitern im Hintergrund. Kurz gefasst kann ich nur sagen: "Ihr könnt alle stolz auf Euch sein und auf die grosse Leistung, welche Ihr tagtäglich erbringt!" Als Patient und als Bürger der Region, würde ich mir wünschen, dass das Claraspital, auch nach der Uebernahme durch das Unispital Basel, in der bestehenden Form erhalten bleibt. Das Claraspital spielt aus diversen Gründen eine sehr wichtige Rolle in der regionalen Gesundheitsversorgung und geniesst unter anderem deshalb einen hervorragenden Ruf. Mit freundlichem Gruss, Boris Horlacher, Möhlin

I would like to express my sincere gratitude to the Claraspital, especially to the radiology department, for the exceptionally good care I received there. Right from the first contact, I was very impressed by the speed of the response: after I described my situation via email, I was called back within half an hour, and an appointment was already offered for the next day. Especially in moments when one feels uncertain or worried, this level of attention makes a big difference. During every visit, I was received with great kindness, respect, and genuine warmth. Whether at the reception, by the nursing staff, or by the doctors – everyone treats you with professionalism while simultaneously showing a lot of humanity. The atmosphere is calm, pleasant, and characterized by a palpable sense of appreciation, so that you feel well taken care of at all times. The appointments were always kept on time, and the organization is excellent. Of course, as in any hospital, unforeseen situations can arise, which is completely understandable. However, even in such cases, the approach remains calm, transparent, and patient-oriented. The follow-up process is excellent, and the results are communicated very promptly, which is enormously reassuring. The level of professionalism is, in my view, exemplary – everything is truly done to ensure that the patient feels best cared for in every phase. I would like to thank the entire team from the bottom of my heart for the outstanding care and the humanity I experienced during my recent medical appointments. A big thank you to everyone involved.Ich möchte meine aufrichtige Dankbarkeit gegenüber dem Claraspital ausdrücken, insbesondere gegenüber der Radiologie, für die außergewöhnlich gute Betreuung, die ich dort erfahren durfte. Bereits beim ersten Kontakt war ich sehr beeindruckt von der Reaktionsschnelligkeit: Nachdem ich meine Situation per E-Mail geschildert hatte, wurde ich innerhalb einer halben Stunde zurückgerufen, und mir wurde bereits für den nächsten Tag ein Termin angeboten. Gerade in Momenten, in denen man verunsichert oder besorgt ist, macht diese Aufmerksamkeit einen großen Unterschied. Bei jedem Besuch wurde ich mit großer Freundlichkeit, Respekt und echter Herzlichkeit empfangen. Ob am Empfang, beim Pflegepersonal oder bei den Ärztinnen und Ärzten – alle begegnen einem mit Professionalität und gleichzeitig mit viel Menschlichkeit. Die Atmosphäre ist ruhig, angenehm und von spürbarer Wertschätzung geprägt, sodass man sich jederzeit gut aufgehoben fühlt. Die Termine wurden stets pünktlich eingehalten, und die Organisation ist hervorragend. Natürlich können – wie in jedem Krankenhaus – unvorhergesehene Situationen auftreten, was vollkommen verständlich ist. Doch selbst in solchen Fällen bleibt der Umgang ruhig, transparent und patientenorientiert. Der Nachsorgeprozess ist exzellent, und die Befunde werden sehr zeitnah kommuniziert, was enorm beruhigend ist. Das Maß an Professionalität ist aus meiner Sicht vorbildlich – es wird wirklich alles dafür getan, damit sich der Patient in jeder Phase bestmöglich betreut fühlt. Ich möchte mich von Herzen bei dem gesamten Team für die hervorragende Betreuung und die Menschlichkeit bedanken, die ich bei meinen letzten medizinischen Terminen erfahren durfte. Ein großes Dankeschön an alle Beteiligten.Übersetzter KommentarOriginal anzeigen