Beste kinderärzte in Basel: Finden Sie Optionen in Ihrer Nähe

Meine beiden Augen wurden aufgrund des Grauen Stars operiert. Der Rundum Service war beeindruckend; u.a. der freundliche Empfang, die klaren Informationen und Instruktonen, die telefonische Nachfrage nach der Operation zu meinem Befinden und im Besonderen die Freundlichkeit des Personals. Besten Dank für Alles, ich werde euch sehr gerne weiter empfehlen.

Auch die zweite OP zum Grauen Star lief perfekt! Eine freundliche Atmosphäre, eine perfekte Umsorgung durch das gesamte Personal, eine kompetente Operation durch Herrn Dr. Branca….. was will man mehr! Ich kann das Augenzentrum uneingeschränkt weiterempfehlen! Herzlichst Heide Hüster Plogmann

Ich habe mich im Augenzentrum von Anfang an wohlgefühlt. Die Abläufe sind tadellos organisiert. Die Belegschaft erlebe ich hoch motiviert und hilfsbereit. Der Pre-OP Bereich zeichnet sich aus durch grosse Sorgfalt und erklären der benötigten Abläufe. Die diversen Nachkontrollen sind wichtig und dienen auch dazu, Fragen zu stellen. Ich kann das Augenzentrum für eine Cataract- OP nur empfehlen.

A few weeks ago, Dr. Hasler at the Augenzentrum Basel performed a cataract surgery on me. I am totally satisfied with the entire process, including registration and support. The surgery was apparently successful, for which I am very grateful to Dr. Hasler and the anesthesiologist.Bei mir hat eine Operation des grauen Stars vor wenigen Wochen Dr. Hasler im Augenzentrum Basel durchgeführt. Ich bin total zufrieden mit dem Verlauf des ganzen Prozesses inklusive Anmeldung und Betreuung. Die Operation ist offenbar erfolgreich gewesen, vorüber ich Dr. Hasler und der Anästhesistin sehr dankbar bin.Übersetzter KommentarOriginal anzeigen

Mit diesem Schreiben möchte ich Ihnen meinen aufrichtigen Dank für die außergewöhnliche Betreuung ausdrücken, die ich während meines Besuchs in Ihrem Zentrum erhalten habe. Vom ersten Moment an wurde ich von freundlichem und professionellem Personal begrüßt, was meinen Aufenthalt äußerst angenehm machte. Hervorheben möchte ich die Fürsorge des Arztes, der die Beratung klar und respektvoll durchgeführt hat. Seine Fähigkeit, Verfahren zu erklären und meine Fragen verständlich zu beantworten, war von unschätzbarem Wert. Es ist offensichtlich, dass Professionalität und Engagement grundlegende Bestandteile der Philosophie Ihres Zentrums sind. Ich schätze auch, dass Ihr Team aus mehrsprachigen Mitarbeitern besteht. Es ist sehr beruhigend zu wissen, dass Menschen, die kein Deutsch sprechen, Hilfe in anderen Sprachen wie Spanisch und Englisch erhalten können. Diese umfassende Betreuung zeigt das Engagement des Augenzentrums, alle Menschen zu unterstützen, unabhängig von ihrer Muttersprache. Ich danke dem Team des Augenzentrums Bahnhof Basel noch einmal für die Aufmerksamkeit und Fürsorge. Ich werde Ihre Dienste auf jeden Fall Freunden und Verwandten empfehlen, die augenärztliche Versorgung benötigen.

Alles super gelaufen. Ausgezeichnete Betreuung, sehr freundliches und kompetentes Personal. Mein Arzt hat mich gut beraten und auf der ganzen Linie sorgfältig betreut. Meine Fragen wurden mir verständlich beantwortet. Einige Stunden nach der OP wurde ich telefonisch zu meinem Befinden befragt. Das habe ich aufrichtig geschätzt. Herzlichen Dank.

Rascher Termin (Notfall) binnen 6 Std. nach Anruf. Sehr angenehmes, aufgeräumtes Ambiente. Äusserst freundliches Personal. Keine langen Wartezeiten. Zentrum ist in 2 Sektionen mit eigenem Warteraum aufgeteilt. Sektion 1: Empfang und Augenkontrolle (Sehschärfe und Augendruck, evtl. Augentropfen einflössen für weitere Untersuchungen beim Spezialisten)), die auch bei Nachkontrolle stets zu durchlaufen ist. Sektion 2: Spezialisten. Mein Spezialist, Dr. Arabin, habe ich als freundliche und sehr kompetente und gewissenhafte Person erlebt und keinerlei Zeitdruck empfunden. Dieses Augenzentrum kann ich sehr empfehlen!

Wegen eines Bauchnabelbruchs (Nabelhernie) wurde ich von PD Dr. Henry Hoffmann von den “ZWEI Chirurgen” operiert. Schon vom ersten Gespräch an habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Die freundliche, einfühlsame Art von PD Dr. Henry Hoffmann und die Kommunikation auf Augenhöhe haben mir meine anfängliche Nervosität schnell genommen. Besonders positiv empfand ich das Prinzip der “ZWEI Chirurgen”, Eingriffe immer zu zweit durchzuführen. Der Gedanke, dass vier Augen mehr sehen als zwei, hat mir zusätzlich Vertrauen und Sicherheit gegeben. Auch wenn meine Wundheilung etwas länger dauerte als ursprünglich erwartet, wurde dies im Vorfeld offen angesprochen und transparent erklärt. Die gesamte Operation sowie die Nachbetreuung habe ich als sehr professionell, aufmerksam und menschlich erlebt. Ich habe mich während der ganzen Zeit bestens begleitet und jederzeit ernst genommen gefühlt. Ich kann die “ZWEI Chirurgen” deshalb von Herzen weiterempfehlen.

Auf Empfehlung wurde ich auf Herrn Prof. Dr. Kirchhoff aufmerksam und kann ihn jetzt auch persönlich vollumfänglich weiterempfehlen. Klare Diagnose und umfangreiche Aufklärung zum Thema und zur Operation. Der Eingriff selbst erfolgreich und ohne Komplikationen. Nach der OP – während des Spitalaufenthalts – tägliche persönliche Visite. Und ganz wichtig: Herr Kirchhoff war immer gut zu erreichen und hatte bei jedem Termin ausreichend Zeit. Kein Stress und keine Hektik. Vielen Dank!

Besten Dank an Dr. Philipp Kirchhoff, sein Team und auch dem Merian Iselin Spital. 4 Wochen nach Leistenbruch bin ich auf dem Golfplatz back to normal! Nicht nur die Operation, sondern auch die Information zuvor und danach und der Ablauf im Spital verdienen Höchstnote.

Ich möchte mich bei den Ärzten und dem Team von 2 Chirurgen , für Ihre angenehme und professionelle Behandlung bedanken. Man fühlt sich sofort wohl und man ist sehr gut aufgehoben von Ersttermin bis OP bis Heilung alles Perfekt. Vielen Dank!

Ich möchte mich ganz herzlich bei Herrn Dr. Henry Hoffmann für die immer sehr freundliche und sehr geduldige und sehr einfühlsame Behandlung bedanken. Er ist ein hervorragender Chirurg und hat meine Marisken souverän und präzise entfernt (dies ist eine Hautfalte nach einer Analvenenthrombose am After, hat aber nichts mit einer Beinthrombose zutun und ist absolut ungefährlich). Bei mir kam dies durch Verstopfung weil ich ungesunde Stuhlgewohnheiten hatte (ich ekle mich halt vor fremden Toiletten). Auch dies hat mir Herr Dr. Henry Hoffmann sehr geduldig und verständnisvoll erklärt. Da ich dadurch noch eine vergrösserte Hämorride hatte konnte er diese ganz flink mit einem Gummiband verkleinern (Gummibandligatur). Auch von meinen Analfissuren hat er mich komplett befreien können. Es ist beruhigend einen so guten Arzt in der Nähe zu haben. Ich habe jetzt eine noch bessere Lebensqualität und kann mich nun voll und ganz auf meinen Schwimmsport konzentrieren und diesen geniessen, und gehe hoch motiviert an meinen ersten Schwimmwettkampf am 28.02. in Sursee 😊 ganz liebe Grüsse Rosvita

Ich bin absolut unzufrieden und kann diese Praxis nicht empfehlen. Ich habe 300 Franken bezahlt und wurde anschließend wegen einer Google-Bewertung von der Praxis erpresst und unter Druck gesetzt. Die Bewertung war sehr teuer, und wir sind mit der Behandlung unzufrieden. Wir sind Patienten und bezahlen dafür. Ich hatte eine Computertomographie und eine Darmspiegelung, aber niemand hat mich so behandelt. Ich bin wirklich wütend.

Ich kann Dr. Kirchhoff und sein gesamtes Team uneingeschränkt empfehlen. Da ich die meiste Zeit im Ausland lebe und aufgrund einer akuten Situation bezüglich einer Hernie eine dringliche Operationsindikation hatte, war ich auf eine schnelle Behandlung angewiesen. Von Anfang an wurde alles hervorragend organisiert. Das Team hat alles darangesetzt, mir so rasch wie möglich einen Termin zu ermöglichen, und ich wurde vom Spital umgehend kontaktiert sowie auch persönlich von Dr. Kirchhoff. Die gesamte Organisation verlief absolut reibungslos und professionell. Besonders geschätzt habe ich, dass Dr. Kirchhoff nicht nur in Basel operiert, sondern auch eine Praxis in Zürich führt. Da ich in Zürich wohne, konnten sowohl das präoperative Gespräch als auch die Nachkontrollen unkompliziert dort stattfinden. Für die eigentliche Operation musste ich lediglich nach Basel reisen, was den gesamten Ablauf für mich erheblich erleichtert hat. Auch fachlich bin ich mehr als zufrieden. Da ich selbst aus dem OP-Bereich komme, weiss ich, wie unterschiedlich operative Ergebnisse ausfallen können. Als eher eitle Person hatte ich grosse Bedenken bezüglich möglicher Narben. Umso beeindruckter bin ich vom Resultat. Obwohl drei kleine Zugänge am Bauch notwendig waren, sind die Narben nach nur 2 Wochen praktisch unsichtbar. Die Narbe im Bauchnabel ist überhaupt nicht erkennbar, und auch die anderen Schnitte sind kaum mehr zu sehen. Man könnte meinen, ich hätte nie eine Operation gehabt. Dr. Kirchhoff hat hervorragende Arbeit geleistet, und ich bin mit dem Ergebnis ausserordentlich zufrieden. Seine fachliche Kompetenz, die sorgfältige Arbeitsweise sowie die hervorragende Organisation rund um die Behandlung haben bei mir einen durchwegs positiven Eindruck hinterlassen. Herzlichen Dank an Dr. Kirchhoff und das gesamte Team!

Nach der Erfahrung in 3 Zahnarztpraxen haben wir hier endlich eine Kinderzahnarztpraxis gefunden, die die Kinder geduldig und liebevoll behandelt, auch bei schwierigen Fällen keinen Zeitdruck macht oder das Kind aufgibt. Unsere Sorgen wurden hier ernst genommen und wir bekamen einen zeitnahen Termin, der anderswo nicht möglich war. Besonders Dr. Haschemi ist so wertschätzend zu den Kindern und begegnet ihnen auf Augenhöhe, dass sie schnell einen Zugang zu den Kindern bekommt. Ich kann die Praxis vollstens weiter empfehlen!

Sehr kompetente und empathische Zahnarztpraxis. Wir waren bei Dr. Martinez für eine Zahnbehabdlung. Von Anfang an wurden wir ausführlich informiert. Es wird sehr auf das Wohl der Kinder geschaut und nur das allernötigste durchgeführt. Dr. Martinez ist eine sehr verantwortungsbewusste und liebevolle Zahnärztin. Unser 4 jähriger Sohn hatte überhaupt keine Angst und sie ist während der gesamten Behandlung so härzlich mit ihm umgegangen. Ich kann diese Praxis von ganzem Herzen nur empfehlen!

Wer hätte gedacht, dass man freiwillig und gut gelaunt zum Zahnarzt geht? Bei Asin und ihrem Team stimmt einfach alles: -super herzliches Team mit tollem Empfang -bekannte Gesichter, gute Stimmung und professionelle Arbeit Man wird nicht nur freundlich empfangen, sondern auch ehrlich beraten – und selbst mit offenem Mund fühlt man sich bestens aufgehoben. Kaum Wartezeit, entspannte aber doch lebendige Atmosphäre und am Ende ein sauberes Ergebnis. Ich komme immer wieder gern. Absolute Empfehlung!

Wir sind absolut begeistert von Frau Dr. Haschemi und dem ganzen Team der Eulerpraxis Basel! 🦷💖 Unsere Tochter hat sich von Anfang an total wohl und sicher gefühlt. Hier wird mit so viel Geduld, Einfühlungsvermögen und Herzlichkeit gearbeitet. Alles wird kindgerecht erklärt, liebevoll begleitet und mit einem Lächeln gemacht. Frau Haschemi ist wirklich die beste Kinderzahnärztin ever: kompetent, freundlich und einfach wunderbar mit Kindern. Wir sind super dankbar und kommen sehr gerne wieder!

Wir sind rundum begeistert von der Kinderzahnarztpraxis von Dr. Haschemi! Schon beim Betreten fühlt man sich willkommen – alles ist freundlich, hell und kindgerecht gestaltet. Das gesamte Team ist unglaublich herzlich, geduldig und einfühlsam im Umgang mit den Kindern. Unser Kind war anfangs etwas aufgeregt, aber Dr. Haschemi hat sich so viel Zeit genommen, alles kindgerecht erklärt und mit viel Ruhe und Humor die Angst genommen. Man merkt sofort, dass hier wirklich mit Herz gearbeitet wird und das Wohl der kleinen Patientinnen und Patienten an erster Stelle steht. Auch wir als Eltern wurden gut informiert und in jeden Schritt mit einbezogen. Die Behandlung lief reibungslos, und unser Kind ist sogar mit einem Lächeln wieder nach Hause gegangen – das sagt eigentlich alles! Wir können die Praxis von Dr. Haschemi uneingeschränkt weiterempfehlen und sind sehr dankbar, so ein tolles Team gefunden zu haben.✨

Sehr eindrucksvoll, Frau Dr. Haschemi und Ihre Team ( haben Ihre Professionalität) 💯 im Griff. Mein Autistischer Junge geht jeder zeit gerne hin. HERZLICH DANK für Ihre Unterstützung!

Heute war ich mit meinem Sohn bei Frau Dr. Haschemi, wie immer war es eine professionelle und liebenswerte Betreuung. Sie hat sich Zeit genommen und jeden Schritt uns erläutert. Ich kann Sie wärmstens allen empfehlen…

Wir waren heute zum ersten Mal bei Dr. Çayır und sind mehr als zufrieden! Ihre Fachkenntnisse und ihr Engagement sind beeindruckend. Man fühlt sich bei ihr bestens aufgehoben und ernst genommen. Ihre freundliche und geduldige Art hat uns sofort überzeugt, und wir haben uns rundum wohl und gut betreut gefühlt. Eine tolle Ärztin, die wir gerne weiterempfehlen!

Beste Ärztin – absolut empfehlenswert! Ich bin so froh, dass ich zu ihr gewechselt habe! Obwohl sie weiter entfernt ist und ich einen Kinderarzt direkt in meiner Strasse hätte, nehme ich den Weg sehr gerne auf mich. Sie ist unglaublich liebevoll, aufmerksam und nimmt sich immer Zeit – selbst für kurzfristige Anliegen. Diese Art von Ärztin findet man selten! Ich bin wirklich dankbar, sie zu kennen, und kann sie nur wärmstens weiterempfehlen.

Wir sind sehr glücklich, dass wir Dr. Cayir als Kinderarzt für unsere Familie haben. Sie nimmt sich immer ausreichend Zeit, erklärt alles verständlich und geht sehr einfühlsam mit den Kindern um. Besonders gefällt uns die ruhige und freundliche Art, die auch unseren Kindern Sicherheit gibt. Die Praxis ist modern ausgestattet und gut organisiert – wir mussten nie lange warten. Wir fühlen uns bestens aufgehoben und können Dr. Cayir nur wärmstens weiterempfehlen!

Eine der besten Kinderärztin in Basel! Wunderbar zu Kindern, immer ein offenes Ohr und sehr kompetent! Dazu noch ein wunderbar menschliches Praxisteam, was mit Leidenschaft dabei ist!!! Unsere Kinder fühlen sich dort sehr wohl und gehen gerne dort hin! Kann diese Praxis jedem empfehlen!!!!

Empathetic, friendly and competent pediatrician. The children feel comfortable with her. The medical assistants are also very friendly and accommodating. We feel very comfortable visiting this practice.Einfühlsame, freundlich und kompetente Kinderärztin. Die Kinder fühlen sich wohl bei ihr. Die MPA‘s sind auch sehr freundlich und zuvorkommend. Wir fühlen uns sehr wohl diese Praxis zu besuchen.Übersetzter KommentarOriginal anzeigen

Sie ist die beste. Meine Tochter ist seit Geburt bei ihr und wir sind top zufrieden. Man kann sie nur empfehlen 🙂

Die Ärztin ist super, spielt mit dem Kind erklärt den Therpieverlauf sehr gut ich war sehr zufrieden und fühlte mich bei ihr sehr gut aufgehoben. Immer wieder gerne

Nachdem mich mein deutscher Onkologe noch nicht einmal angeschaut hatte, und meinen Toechtern sagte es gibt keinen Hinweis auf Lymphom, aber die Tumore schon aeusserlich sichtbar waren musste ich handeln. Meine Entscheidung ins St. Claraspital zu gehen war die beste Entscheidung in meinem Leben. Die Behandlungen, Betreuungen waehrend meiner Stationaeren Zeit oder auch danach waren perfekt, besser kann man es nicht erwarten. Ich kann dieses Spital nur empfehlen, denn da gibt es eine fuersorgliche Rundumbetreuung mit hilfsbereiten und kompetenten Aerzten/innen, Pflegefachkraeften etc. in einem Haus. Danke fuer die tolle Hilfe !!!

Ich war zwischen Februar und März 2026 insgesamt 3 mal im Claraspital. Ich war in der Notfall-Station, hatte eine Leistenbruch-Operation und eine detaillierte Kontrolle im Bauchbereich. Jedesmal wurde ich SUPER betreut, freundlich und kompetent behandelt und von A-Z gesundheitlich geholfen. Riesen Lob an Frau Tarelli. Sie war arbeitsfreudig, aufgestellt und mit Ihre Freundlichkeit fühlte ich mich am richtigen Ort und wahrgenommen. Macht alle weiter so !!!

Ich war heute Abend im Claraspital in Basel und bin wirklich sehr zufrieden. Das gesamte Team war äusserst professionell, freundlich und menschlich. Man fühlt sich dort sofort gut aufgehoben und ernst genommen. Die Betreuung war auf einem sehr hohen Niveau und alles wurde verständlich erklärt. So eine Kombination aus Fachkompetenz und menschlichem Umgang findet man nicht oft – dafür ein grosses Dankeschön!

Schade, dass ich die Notfallstation aufsuchen musste. Beim Empfang wurde mir mitgeteilt, dass es etwa 30 Minuten dauern würde, bis ich ein Resultat erhalte. Aus diesen 30 Minuten wurden jedoch fast 3 Stunden, ohne dass sich jemand bei mir gemeldet oder mich über die Verzögerung informiert hat. Ich habe Verständnis dafür, dass es im Notfall zu längeren Wartezeiten kommen kann. Dennoch hätte ich mir zumindest eine kurze Rückmeldung oder Information gewünscht.

Ich war gestern Abend mit einer Kollegin wegen eines echten Notfalls in der Notfallklinik des Clara Spitals. Sie ist neu in der Schweiz und hatte noch keine Krankenkasse. Der behandelnde Arzt war sehr freundlich und wollte helfen. Kurz darauf kam jedoch eine ältere Mitarbeiterin mit lockigen Haaren, Brille und Anzug dazu und teilte uns mit, dass wir vor der Behandlung zuerst 11’500 CHF Vorauszahlung leisten müssten. Ganz ehrlich: Wer kann um 22 Uhr spontan 11’500 Franken bezahlen, während man sich in einer Notfallsituation befindet? Besonders enttäuschend war der fehlende menschliche Umgang in diesem Moment. In einem Spital sollte bei einem Notfall zuerst die Gesundheit eines Menschen im Vordergrund stehen und nicht sofort das Geld. Dem Arzt hat man angemerkt, dass er helfen wollte, aber offensichtlich waren ihm die Hände gebunden. Sehr enttäuschende Erfahrung. Ein Spital sollte ein Ort der Hilfe und Menschlichkeit sein — keine Gelddruckmaschine.

“In den besten Händen” – für einmal trifft ein Marketing-Slogan wirklich zu! Wenn man ins Spital muss, befindet man sich in der Regel in einem Ausnahmezustand, verbunden mit diversen Sorgen, Aengsten und Unsicherheiten. Und in diesen aussergewöhnlichen Momenten ist man äusserst froh und dankbar, wenn man von sehr kompetenten, freundlichen und menschlichen Aerzten, Pflegenden und weiteren Mitarbeitern behandelt. betreut und umsorgt wird! Mit ganz grossem Dank an PD. Dr. Lukas Altwegg (Kardiologie), Dr. Christoph Kohler (Kardiologie) und Prof. Dr. Martin Hoffmann (Radiologie), sowie all den anderen Aerztinnen/Aerzten, Pflegenden und Mitarbeiterinnen/Mitarbeitern im Hintergrund. Kurz gefasst kann ich nur sagen: “Ihr könnt alle stolz auf Euch sein und auf die grosse Leistung, welche Ihr tagtäglich erbringt!” Als Patient und als Bürger der Region, würde ich mir wünschen, dass das Claraspital, auch nach der Uebernahme durch das Unispital Basel, in der bestehenden Form erhalten bleibt. Das Claraspital spielt aus diversen Gründen eine sehr wichtige Rolle in der regionalen Gesundheitsversorgung und geniesst unter anderem deshalb einen hervorragenden Ruf. Mit freundlichem Gruss, Boris Horlacher, Möhlin

I would like to express my sincere gratitude to the Claraspital, especially to the radiology department, for the exceptionally good care I received there. Right from the first contact, I was very impressed by the speed of the response: after I described my situation via email, I was called back within half an hour, and an appointment was already offered for the next day. Especially in moments when one feels uncertain or worried, this level of attention makes a big difference. During every visit, I was received with great kindness, respect, and genuine warmth. Whether at the reception, by the nursing staff, or by the doctors – everyone treats you with professionalism while simultaneously showing a lot of humanity. The atmosphere is calm, pleasant, and characterized by a palpable sense of appreciation, so that you feel well taken care of at all times. The appointments were always kept on time, and the organization is excellent. Of course, as in any hospital, unforeseen situations can arise, which is completely understandable. However, even in such cases, the approach remains calm, transparent, and patient-oriented. The follow-up process is excellent, and the results are communicated very promptly, which is enormously reassuring. The level of professionalism is, in my view, exemplary – everything is truly done to ensure that the patient feels best cared for in every phase. I would like to thank the entire team from the bottom of my heart for the outstanding care and the humanity I experienced during my recent medical appointments. A big thank you to everyone involved.Ich möchte meine aufrichtige Dankbarkeit gegenüber dem Claraspital ausdrücken, insbesondere gegenüber der Radiologie, für die außergewöhnlich gute Betreuung, die ich dort erfahren durfte. Bereits beim ersten Kontakt war ich sehr beeindruckt von der Reaktionsschnelligkeit: Nachdem ich meine Situation per E-Mail geschildert hatte, wurde ich innerhalb einer halben Stunde zurückgerufen, und mir wurde bereits für den nächsten Tag ein Termin angeboten. Gerade in Momenten, in denen man verunsichert oder besorgt ist, macht diese Aufmerksamkeit einen großen Unterschied. Bei jedem Besuch wurde ich mit großer Freundlichkeit, Respekt und echter Herzlichkeit empfangen. Ob am Empfang, beim Pflegepersonal oder bei den Ärztinnen und Ärzten – alle begegnen einem mit Professionalität und gleichzeitig mit viel Menschlichkeit. Die Atmosphäre ist ruhig, angenehm und von spürbarer Wertschätzung geprägt, sodass man sich jederzeit gut aufgehoben fühlt. Die Termine wurden stets pünktlich eingehalten, und die Organisation ist hervorragend. Natürlich können – wie in jedem Krankenhaus – unvorhergesehene Situationen auftreten, was vollkommen verständlich ist. Doch selbst in solchen Fällen bleibt der Umgang ruhig, transparent und patientenorientiert. Der Nachsorgeprozess ist exzellent, und die Befunde werden sehr zeitnah kommuniziert, was enorm beruhigend ist. Das Maß an Professionalität ist aus meiner Sicht vorbildlich – es wird wirklich alles dafür getan, damit sich der Patient in jeder Phase bestmöglich betreut fühlt. Ich möchte mich von Herzen bei dem gesamten Team für die hervorragende Betreuung und die Menschlichkeit bedanken, die ich bei meinen letzten medizinischen Terminen erfahren durfte. Ein großes Dankeschön an alle Beteiligten.Übersetzter KommentarOriginal anzeigen

Wir haben bei Baselmed unkompliziert einen Termin für unsere Tochter bekommen. (Knöcheln verstaucht) Diverse andere Praxen, wollten uns direkt in den Notfall zum UKBB schicken. (Ohne Worte) Man nahm sich ausgiebig Zeit für die Diagnose. Dr. Shahinian hat dies sehr sympathisch und professionell durchgeführt. Sehr empfehlenswert!

Unerfahren Assistenten ,mit zwei mal Stich in beiden armen könnten Sie nicht ein mal Blut annehmen. Sehr hoche Blutdruck Messung 195/130 und deshalb sind wir zu Notfall in Spital geschickt worden. Obwohl in Spital lag der Blutdruck 130/95 . Eine unfreundliche Arzt haben wir leider auch begegnet .die nicht richtig untersucht und diagnostiziert hat. Nicht empfehlenswert. Erstes und letztes Mal .

Basel Med ist für mich das beste Ärtze und Pfelge team das es in basel gibt. Ich hatte eine verbrennung die eigentlich 2 monate braucht um zu heilen,sie haben es in 3 wochen geschafft. Uni Spital ist schon längst geschichte aber das was sie hin kriegen ist jeden lob wert. Denys

Ich habe von einigen Leuten gehört, dass die Ärzte bei Baselmed falsche Diagnosen stellen oder den Patienten nicht zuhören, dass sie nachlässig sind, aber Gott sei Dank hatte ich dieses Problem nicht. Meine Ärztin Shahinian ist sehr nett, freundlich und immer lächelnd. Ein großes Lob an sie, wir brauchen Ärzte wie sie.

Frau Reiter ist eine sehr kompetente und einfühlsame Ärztin. Sie nimmt sich Zeit, hört zu und erklärt alles verständlich. Das Praxisteam ist freundlich und gut organisiert – ich fühle mich hier bestens aufgehoben. Sehr zu empfehlen!

Ich bin sehr dankbar für das ganze Team von BaselMed. Ich war schon bei vielen Ärzten, aber niemand konnte mir so gut helfen wie diese Praxis. Die Ärztinnen und Ärzte sind sehr professionell, freundlich und aufmerksam. Sie haben mir wirklich zugehört und meine Beschwerden ernst genommen. Dank ihnen fühle ich mich jetzt viel besser. Ich bin froh, dass ich zu BaselMed gekommen bin und kann diese Praxis nur weiterempfehlen. Vielen herzlichen Dank an das ganze Team – ihr seid die Besten! 🙏

Update 26.02.2026: Im KVG-Portal sehe ich, dass die Rechnung korrigiert & von KVG akzeptiert wurde! Danke schön für die Hilfe – und dass Sie die Bürokratie mit KVG auch erledigt haben. Hat mir viel Zeit gespart 🙂 Fünfter Stern voll verdient! —- Originelle review: “Exzellente Walk-in Versorgung, Abrechnungs-Überraschung EU-EHIC” Ich habe meinen Freund aus der EU (zu Besuch) wegen plötzlich hohem Fieber & Hustenkrämpfen (Grippe gemäss MNZ) ins BaselMed gebracht. Medizinisch top Erfahrung! Rezeption super freundlich, schnell dran. Kaffeemaschine und Wasserbar in der lobby, saubere Toalette, moderne Warteraum. Kapillare Blutentnahme, CRP & Hämatogramm, Puls, SpO2, Blutdruck, frühere Medikamente usw. gecheckt. Ärztin hörte Lunge ab, besprach Medikamente (es gab keine Besserung nach 4-5 Tagen): “Kann beginnende Lungenentzündung sein” – Antibiotika verschrieben. Alles detailliert: Dosierung, Risiken, Alternativen besprochen. Geduldig & hilfsbereit! Leider später Krankenhaus nötig, aber diese Untersuchung half enorm – Heilung gestartet, und nicht viel schlechter geworden. Achtung EU-Reisende (EHIC) – deswegen 1 Stern minus: Rezeption explizit informiert: EU-EHIC + Reiseversicherung. Nachgefragt: “Vorauszahlung EHIC, zentrale Verischerung erstattet später? Rest Reiseversicherung?” → Ja – kein Hinweis auf Privatpraxis/VVG! KVG lehnte die Rechnung wegen “privatpraxis” ab. Überraschung! Hoffentlich die Reiseversicherung wird die Kosten übernehmen. Trotzdem alle Rappen wert – ich würde empfehlen, bzw selbst auch hier kommen.

Wir sind sehr dankbar für die tolle Betreuung im Kinderspital. Die Mitarbeitenden sind herzlich im Umgang mit den Kindern und nehmen sich Zeit, sodass man sich sofort gut aufgehoben fühlt. Auch bei den Allergie-Provokationstests wurden wir von einer sehr liebevollen Pflegefachfrau und der Ärztin bestens begleitet. Beim letzten Notfall wurden wir zudem sehr schnell aufgenommen und betreut. Man fühlt sich ernst genommen und in guten Händen. Ein ganz herzliches Team, danke UKBB!

Wir waren sehr zufrieden mit dem Ablauf in der Notfallstation. Das medizinische Personal war freundlich, kompetent und hat sich gut um unser Kind gekümmert. Besonders dankbar sind wir für die schnelle Schmerzlinderung – nach der Behandlung sind die Beschwerden deutlich abgeklungen. Vielen Dank an das gesamte Team für die professionelle und einfühlsame Betreuung.

Ich durfte drei intensive Wochen mit meiner Tochter im Spital verbringen vom Notfall über Station B, weiter auf die IPS und anschliessend auf Station A. Es war eine herausfordernde und emotionale Zeit für uns als Familie. Inmitten all der Sorgen durften wir jedoch so viel Menschlichkeit und Wärme erfahren. Vom ersten Moment an fühlten wir uns getragen und ernst genommen. Das gesamte Personal von den Pflegefachpersonen über die Ärztinnen und Ärzte bis hin zur Reinigungskraft und dem Servicepersonal begegnete uns mit aussergewöhnlicher Freundlichkeit, Respekt und einer beeindruckenden fachlichen Kompetenz. Was mich besonders berührt hat, war das enorme Einfühlungsvermögen. Es war nicht nur professionelle Betreuung, es war echtes Mitfühlen. Die Ärztinnen und Ärzte waren jederzeit präsent, nahbar und erklärten alles mit Ruhe und Geduld. Wir wurden nicht nur medizinisch hervorragend betreut, sondern auch menschlich aufgefangen. Dafür bin ich unendlich dankbar. Von Herzen danke ich allen, die uns in dieser Zeit begleitet und unterstützt haben.

Sehr freundliches Personal und nur kurze Wartezeiten beim Notfall (für Notfälle). Die kompetente medizinische Versorgung und fürsorgliche Betreuung sowie das sehr durchdachte Gebäude machen den Aufenthalt durchaus angenehmer. Danke für euren tollen Einsatz! Nachtrag: Auch unser zweiter Notfallbesuch war sehr professionell, effizient und kompetent sowie mit viel Herz und Geduld für den kleinen Patienten. An alle, die sich über “lange” Wartezeiten im Notfall aufregen: Das UKBB wie auch jede andere Notfallstation triagieren und priorisieren die wirklichen Notfälle. Eine Wunde, welche ein paar Pflaster benötigt ist kein Notfall, ebenso wenig wie etwas, das das Kind bereits seit drei Tagen mit sich rumträgt…

Die Mitarbeitenden im Spital waren freundlich, bemüht und im Umgang mit Kindern wirklich sehr gut. Dafür ein grosses Lob. Was ich jedoch absolut nicht nachvollziehen kann, ist die Planung im Hintergrund bzw. die Organisation durch das Backoffice. Unsere 4-jährige Tochter sollte eine Schlafuntersuchung machen. Dafür ist Ruhe, Sicherheit und eine kindgerechte Umgebung extrem wichtig. Stattdessen wurden wir in ein Zimmer mit einem deutlich älteren Mädchen mit einer schweren Behinderung eingeteilt. Für unsere Tochter war die Situation sehr beängstigend – sie hatte bereits Angst, überhaupt im Zimmer zu bleiben. Unter diesen Umständen frage ich mich ernsthaft, wie eine Schlafuntersuchung sinnvoll und stressfrei ablaufen soll. Hier fehlt aus meiner Sicht jegliches Verständnis für die Bedürfnisse kleiner Kinder und eine passende Zimmerplanung. Sehr schade, denn das medizinische Personal selbst war wirklich prima und hat eine Lösung gefunden- wir dürften zurück nach Hause und von dort selber die Untersuchung machen..

Leider musste ich eine äußerst enttäuschende Erfahrung machen – jedoch ausdrücklich nicht wegen der Ärztinnen und Ärzte. Die medizinische Betreuung war hervorragend, und ich bin den Ärztinnen und Ärzten wirklich dankbar für ihre professionelle und einfühlsame Arbeit. Die negative Erfahrung betraf ausschließlich die Dame am Notfall-Empfang. Die Mitarbeiterin mit Brille und schwarzen Haaren, vermutlich in der Administration tätig was mich nicht wundern würde, verhielt sich sehr unfreundlich und teilweise sogar extrem respektlos. Gerade an einer Kindernotfallstation, wo Eltern verständlicherweise gestresst und ängstlich sind, erwarte ich besonders viel Empathie und Ruhe. Ein solcher Umgangston ist dort nicht akzeptabel und wirkt für ohnehin belastete Eltern zusätzlich deprimierend. Ich hoffe sehr, dass dieser Punkt intern ernst genommen und verbessert wird – zumal das medizinische Team wirklich hervorragende Arbeit leistet.

Schrecklich, jetzt gehe ich ohne Behandlung Raus. Grund: mehr als 1 Stunde Wartezeit, dessen Tarif: Nach Notfall berechnet wird, und jedesmal, das selbe. Mittlerweile heisst es:” Sie können jeder Zeit gehen, Bedeutet: Passt es nicht kannst gehen. Wenn möglich besser zum Kinderarzt. OK ich kann mache Notfälle Verstehen aber kann ja nicht sein das jemand Notfall kommt und über 1 Stunde warten muss. 👎👎👎👎

Das Team rund um Fr. Dr. Wagner ist einfach grossartig. Sie sind empathisch, liebevoll und gehen mit viel Herz und Engagement mit den kleinen und grossen Patienten um. Ich bin so dankbar, dass mein Sohn zu Fr. Dr. Wagner darf. Jedesmal hat sie sich viel Zeit genommen und uns immer hervorragend beraten und betreut. Mein Sohn ist auch grosser Fan vom Team und geht immer gerne hin. Er vertraut Fr. Dr. Wagner. Nochmals ein riesen Kompliment und ein grosses DANKESCHÖN für diese tolle Betreung. Wir können euch wärmstens weiterempfehlen – ihr seid super!

Ich war an einem Sonntag mit meinen Sohn in der Praxis. Unser Kinderarzt ist zwar nicht mit drin.- Youkidoc macht aber ab und zu Vertretung oder eben “Notfallmässig” sind wir ab und zu dort! Mein Sohn war sehr gut aufgehoben menschlich und fachlich! Vielen lieben Dank! Finde es Top das es am Sa/So offen hat!

Seit Beginn von Youkidoc ist meine Tochter dort Patientin, und wir sind rundum zufrieden mit dem professionellen, liebevollen und äußerst kompetenten Personal. Meine Tochter geht sehr gerne zum Arzt, und seit dem Umbau sind die Räumlichkeiten ebenfalls äußerst angenehm. Besonders gerührt war ich, als mich eine Mitarbeiterin an einem Sonntag anrief, weil ich online einen Termin vereinbart hatte und sie aufgrund meiner Angaben zum Termingrund nachfragen wollte, ob der Termin möglicherweise dringlicher sei. Ich bin sooooooo froh, dass es Youkidoc gibt ❤️

Die medizinische Betreuung mag gut sein, aber der telefonische Erstkontakt bei Notfällen war leider sehr unangenehm. Die Mitarbeiterin am Empfang war unfreundlich und wenig empathisch. Gerade in einer Kinderpraxis sollte man sich als Eltern ernst genommen und freundlich behandelt fühlen. Hier besteht definitiv Verbesserungsbedarf. Leider ist mir dieses unfreundliche Verhalten am Empfang nicht zum ersten Mal aufgefallen. Nach mehreren ähnlichen Erfahrungen habe ich mich diesmal bewusst dazu entschieden, eine Rezension zu schreiben. Freundlichkeit und Höflichkeit sollten gerade am Empfang einer Kinderpraxis selbstverständlich sein, da man oft in ohnehin belastenden Situationen anruft oder vorbeikommt. Umso wichtiger wäre ein respektvoller und empathischer Umgangston.

Wir sind überglücklich, dürfen wir Patienten bei Youkidoc sein und haben sehr viele positive Erfahrungen machen dürfen. Auch dringlichen Anliegen bekommen wir sehr unkompliziert einen Termin und die Behandlungen waren stets in einem sehr angenehmen, kindergerechten und sehr wohlwollendem Rahmen. Die negativen Kommentare hier auf Google verstehen wir wenig. Es kann immer zu stressigen Situationen mit Kindern kommen, doch unsere Beobachtungen haben immer gezeigt, dass man in dieser Praxis um eine Lösung bemüht ist. Wir können Youkidoc wirklich nur empfehlen!

Sehr nettes und gutes Arzt Team. Und die Sekretärinen sind auch sehr höflich und hilfsbereit. 👍🏻

We are very disappointed and outraged at the same time, as we have been visiting this practice for 6 years. We had an appointment for a check-up. However, the doctor was sick. We received no information from the practice and went there in vain. I took my day off for nothing and they didn’t have a solution either. They offered me to wait for 3 hours if I wanted the appointment today. Also, the whole system was poorly organized. I was apparently told that it was spoken to my voicemail, but that is not true. I didn’t receive a voicemail. Only a message as a reminder 2 days before that the appointment is taking place. I am very strongly disappointed. Because since the move to the new practice, one is no longer treated like a patient, but more like a number. We will have to look for a new practice where we feel more reliable.Wir sind sehr enttäuscht und empört zugleich, da wir seit 6 Jahren diese Praxis besuchen. Hatten einen Termin für eine Kontrolle. Jedoch war die Ärztin krank. Wir haben keinerlei Infos erhalten seitens Praxis und war vergebens dort. Ich habe meinen freien Tag für nichts genommen und eine Lösung hatten sie auch nicht. Sie haben mir angeboten 3 Stunden zu warten, falls ich heute den Termin möchte. Auch das ganze System war schlecht organisiert. Mir wurde anscheinend auf die Mailbox gesprochen, dass stimmt jedoch nicht. Hab keine Mailbox bekommen. Nur eine Nachricht als Reminder 2 Tage zuvor, das der Termin stattfindet. Ich bin sehr stark enttäuscht. Denn seit dem Umzug in die neue Praxis ist man nicht mehr wie eine Patientin, sondern mehr wie eine Nummer. Wir werden uns eine neue Praxis suchen müssen indem wir mehr Verlass spüren.Übersetzter KommentarOriginal anzeigen

Musste an einem Samstag zum Arzt, weil ich mich beim Sport verletzt hatte. Empfang war nett und effizient, musste nicht lange warten und der Arzt war super freundlich, hilfsbereit und professionell. Im Spital-Notfall hätte ich sicher mehrere Stunden gewartet, was verständlich ist aber auch mühsam. War richtig positiv überrascht und kann diesen Ort nur empfehlen!:)

Also ich verstehe die Ganzen Rezensionen nicht. Ich war heute das erste Mal da, ohne Termin, ohne das es mein normaler Hausarzt ist und es gab keinerlei Probleme. Die zwei Damen an der Rezeption waren auch sehr sympathisch und höflich, verstehe die Kritik nicht. Kann ich nur weiter empfehlen! 🙂

Unfriendly and annoyed-sounding staff. People who are already in a psychological emergency situation are expected to endure over two hours in a completely overcrowded waiting room. A brief phone notification shortly before being called, so that those affected can wait outside, apparently seems to be (no longer) possible. What is particularly incomprehensible is that when asked if one could wait outside due to the stressful situation, this was explicitly denied. Instead of looking for an appropriate solution, it was even threatened or pointed out that one would be removed from the waiting list if one left the waiting room. After this reaction, I naturally left the practice… For me, such treatment of patients is hard to comprehend and, from my point of view, unacceptable. More understanding, respect, empathy, and flexibility towards the patients would be urgently appropriate….that was the last time I will go there… P.S.: Save your standard answer, everything that needs to be said has been said…Unfreundliches und genervt wirkendes Personal. Menschen, die sich bereits in einer psychischen Ausnahmesituation befinden, werden zugemutet, über zwei Stunden in einem völlig überfüllten Wartezimmer auszuharren. Eine kurze telefonische Information kurz vor dem Aufruf, damit Betroffene draußen warten können, scheint offenbar nicht (mehr) möglich zu sein. Besonders unverständlich ist, dass auf die Nachfrage, ob man aufgrund der belastenden Situation draußen warten dürfe, dies ausdrücklich verneint wurde. Statt nach einer angemessenen Lösung zu suchen, wurde sogar damit gedroht bzw. darauf hingewiesen, dass man von der Warteliste gestrichen werde, wenn man den Warteraum verlässt. Nach dieser Reaktion habe ich die Praxis Natürlich Verlassen… Für mich ist ein derartiger Umgang mit Patienten schwer nachvollziehbar und aus meiner Sicht unzumutbar. Mehr Verständnis, Respekt Emphatie und Flexibilität gegenüber den Patienten wären dringend angebracht….das war das letzte mal das ich dort hingehen werde… Ps:Sparen sie sich die Standart Antwort es ist alles gesagt was gesagt werden muss…Übersetzter KommentarOriginal anzeigen

Medbase Toujours war eigentlich aus meiner Sicht immer sehr gut. Heute allerdings ist es echt nicht gut gelaufen ich musste extrem lange warten und es wurden Patienten vorgezogen die nach mir gekommen sind. Eine totale Unverschämtheit!

My doctor, Dr. W…, actually sent me home to wipe off the powder on the severely inflamed skin and then come back. My GP laughed and said he would do it himself right away.Meine Ärztin, Dr. W… hatte mich doch tatsächlich nach Hause geschickt, um den Puder auf der schwer entzündeten Haut abzuwischen und dann wieder zu kommen. Mein Hausarzt lachte und sagte das würde er gleich selber machen.Übersetzter KommentarOriginal anzeigen

Dies ist bereits das dritte Mal, dass ich meine Mutter begleite, und jedes Mal habe ich die gleiche negative Erfahrung mit der Dame an der Rezeption mit den roten Haaren. Sie ist unfreundlich, lässt einen nicht ausreden und fragt sofort “Haben Sie keinen Hausarzt?”, ohne sich für das eigentliche Problem zu interessieren. Zudem war eine junge Lernende anwesend, die offenbar eingearbeitet wurde. Es hat mir leid getan zu sehen, wie auch mit ihr gesprochen wurde. Ein solches Verhalten ist im Gesundheitswesen nicht angebracht. Dass sich dies nun zum dritten Mal gleich wiederholt, finde ich sehr enttäuschend.

Die Rezeption war schon bei der Begrüssung sehr unfreundlich. Ich wurde sofort abgewiesen, obwohl ich noch nicht mit meiner Schilderung fertig war. Ich verstehe, dass das sicherlich ein anstrengender Beruf ist. Aber wenn man diesen wählt, muss man dem auch gewachsen sein und den Menschen respektvoll behandeln. Blicke wurden getauscht, es wurde getuschelt etc. Absolutes unprofessionelles Verhalten! Wie kleine Kinder! Ich habe das auch direkt angesprochen, es kam von den betreffenden Personen keine Einsicht. Die Ärztin war aber super und hat mich super behandelt. Dafür bedanke ich mich herzlichst!!!:-)

Ein furchtbarer Service: Nie erreichbar! Wenn man einen Termin vereinbaren möchte, bleibt einem praktisch nur der Weg, persönlich vorbeizugehen. Auf E-Mails erhält man lediglich eine automatische Antwort, und dann rufen sie vielleicht einmal zurück. Wenn du dann nicht erreichbar bist – das war’s. Wenn man erzählt, was das Kind hat, reagieren sie genervt und vermitteln das Gefühl, dass man sich am besten gar nicht melden sollte. Ein solcher Umgang mit Patienten ist einfach schockierend! So etwas habe ich noch nie erlebt. Diese Praxis ist wirklich einzigartig…

Vielen Dank für gute Betreuung und freundliches Verhalten. Wir bekommen meistens, falls es angeschaut werden muss, bei der Notfälle einen Termin. Nach jeder Konsultation fühlen wir uns sicher und wohl. Personal versucht öfters behilflich zu sein. Natürlich, wie es bei jeden Gesundheitsinstution gibt es eine Warteschleife am Telefon. Ich muss zwar manchmal lang warten, aber werde jedes Mal verbunden, sonst per Mail sind Sie auch erreichbar. Nichte und Neffe fühlen sich sehr wohl.

War mit meinen 2 Kindern während einer Vertretung unseren Kinderarztes in der Praxis. Wurde am Telefon kompetent beraten. Mussten doch leider für eine Kontrolle in die Praxis gehen. Sehr Kinderfreundliches Team, tolle Ärztinnen. Ich wurde ernst genommen und habe mich sehr wohl gefühlt. Vielen Dank

Wäre die damalige Ärztin nicht so toll gewesen, wäre ich schon nach dem ersten Vorfall nicht mehr gekommen. Die MPA waren schon immer unfreundlich, aber seit dem letzten Vorfall ist sogar mir der Gürtel geplatzt! Diskussionen, warten auf Rückruf, Termin nicht eingeschrieben, email nicht versendet. Und das niemand stellung bezieht, echt unglaublich! Stellen Sie sich vor, alle würden so arbeiten…

Mein Besuch in dieser Kinderarztpraxis war eine Zeitverschwendung. Trotz eines Termins musste ich eine Stunde warten, um dann frustriert wieder zu gehen. Das Personal an der Anmeldung war nicht nur unfreundlich, sondern schien die Organisation komplett zu vermissen. Die Ärzte mögen kompetent sein, aber der schlechte Service und die langen Wartezeiten machen den Besuch hier zu einer frustrierenden Erfahrung. Hier ist dringend eine Überholung des Terminmanagements und eine Schulung für das Personal nötig.

Sehr ärgerlich, das telefon ist IMMER, IMMER besetzt, seit Jahren geht da so, eine Frechheit gegenüber den kranken Kinder. Wir müssten schon zweimal in die Praxis hineinlaufen un einen Termin zu bekommen und wie erwartet war gar niemand am Telefon sondern das Telefon war ausgeschaltet um keine Anrufe entgegennehmen zu müssen. Ich kann mir nicht vorstellen dass die Ärztinnen von diesem untragbaren Zustand nichts wissen. Die Armen Kinder. Unsere sind nun bei einem anderen Arzt.

Very great MPAs and doctors. They were quickly reachable by phone. The children’s condition was taken seriously and we got an appointment on the same day. We visited the practice as a substitute practice. Our children were treated, even got a follow-up appointment. Many thanks.Sehr tolle MPA‘s und Ärzte. Telefonisch waren sie schnell erreichbar. Zustand vom Kinder ernst genommen und an gleichen Tag Termin bekommen. Wir hatten die Praxis als Vertretungspraxis besucht. Unsere Kinder wurden behandelt, sogar Kontrolltermin auch bekommen. Vielen Dank .Übersetzter KommentarOriginal anzeigen