Beste privatkliniken in Basel: Finden Sie Optionen in Ihrer Nähe

Wegen eines Bauchnabelbruchs (Nabelhernie) wurde ich von PD Dr. Henry Hoffmann von den “ZWEI Chirurgen” operiert. Schon vom ersten Gespräch an habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Die freundliche, einfühlsame Art von PD Dr. Henry Hoffmann und die Kommunikation auf Augenhöhe haben mir meine anfängliche Nervosität schnell genommen. Besonders positiv empfand ich das Prinzip der “ZWEI Chirurgen”, Eingriffe immer zu zweit durchzuführen. Der Gedanke, dass vier Augen mehr sehen als zwei, hat mir zusätzlich Vertrauen und Sicherheit gegeben. Auch wenn meine Wundheilung etwas länger dauerte als ursprünglich erwartet, wurde dies im Vorfeld offen angesprochen und transparent erklärt. Die gesamte Operation sowie die Nachbetreuung habe ich als sehr professionell, aufmerksam und menschlich erlebt. Ich habe mich während der ganzen Zeit bestens begleitet und jederzeit ernst genommen gefühlt. Ich kann die “ZWEI Chirurgen” deshalb von Herzen weiterempfehlen.

Auf Empfehlung wurde ich auf Herrn Prof. Dr. Kirchhoff aufmerksam und kann ihn jetzt auch persönlich vollumfänglich weiterempfehlen. Klare Diagnose und umfangreiche Aufklärung zum Thema und zur Operation. Der Eingriff selbst erfolgreich und ohne Komplikationen. Nach der OP – während des Spitalaufenthalts – tägliche persönliche Visite. Und ganz wichtig: Herr Kirchhoff war immer gut zu erreichen und hatte bei jedem Termin ausreichend Zeit. Kein Stress und keine Hektik. Vielen Dank!

Besten Dank an Dr. Philipp Kirchhoff, sein Team und auch dem Merian Iselin Spital. 4 Wochen nach Leistenbruch bin ich auf dem Golfplatz back to normal! Nicht nur die Operation, sondern auch die Information zuvor und danach und der Ablauf im Spital verdienen Höchstnote.

Ich möchte mich bei den Ärzten und dem Team von 2 Chirurgen , für Ihre angenehme und professionelle Behandlung bedanken. Man fühlt sich sofort wohl und man ist sehr gut aufgehoben von Ersttermin bis OP bis Heilung alles Perfekt. Vielen Dank!

Ich möchte mich ganz herzlich bei Herrn Dr. Henry Hoffmann für die immer sehr freundliche und sehr geduldige und sehr einfühlsame Behandlung bedanken. Er ist ein hervorragender Chirurg und hat meine Marisken souverän und präzise entfernt (dies ist eine Hautfalte nach einer Analvenenthrombose am After, hat aber nichts mit einer Beinthrombose zutun und ist absolut ungefährlich). Bei mir kam dies durch Verstopfung weil ich ungesunde Stuhlgewohnheiten hatte (ich ekle mich halt vor fremden Toiletten). Auch dies hat mir Herr Dr. Henry Hoffmann sehr geduldig und verständnisvoll erklärt. Da ich dadurch noch eine vergrösserte Hämorride hatte konnte er diese ganz flink mit einem Gummiband verkleinern (Gummibandligatur). Auch von meinen Analfissuren hat er mich komplett befreien können. Es ist beruhigend einen so guten Arzt in der Nähe zu haben. Ich habe jetzt eine noch bessere Lebensqualität und kann mich nun voll und ganz auf meinen Schwimmsport konzentrieren und diesen geniessen, und gehe hoch motiviert an meinen ersten Schwimmwettkampf am 28.02. in Sursee 😊 ganz liebe Grüsse Rosvita

Ich bin absolut unzufrieden und kann diese Praxis nicht empfehlen. Ich habe 300 Franken bezahlt und wurde anschließend wegen einer Google-Bewertung von der Praxis erpresst und unter Druck gesetzt. Die Bewertung war sehr teuer, und wir sind mit der Behandlung unzufrieden. Wir sind Patienten und bezahlen dafür. Ich hatte eine Computertomographie und eine Darmspiegelung, aber niemand hat mich so behandelt. Ich bin wirklich wütend.

Ich kann Dr. Kirchhoff und sein gesamtes Team uneingeschränkt empfehlen. Da ich die meiste Zeit im Ausland lebe und aufgrund einer akuten Situation bezüglich einer Hernie eine dringliche Operationsindikation hatte, war ich auf eine schnelle Behandlung angewiesen. Von Anfang an wurde alles hervorragend organisiert. Das Team hat alles darangesetzt, mir so rasch wie möglich einen Termin zu ermöglichen, und ich wurde vom Spital umgehend kontaktiert sowie auch persönlich von Dr. Kirchhoff. Die gesamte Organisation verlief absolut reibungslos und professionell. Besonders geschätzt habe ich, dass Dr. Kirchhoff nicht nur in Basel operiert, sondern auch eine Praxis in Zürich führt. Da ich in Zürich wohne, konnten sowohl das präoperative Gespräch als auch die Nachkontrollen unkompliziert dort stattfinden. Für die eigentliche Operation musste ich lediglich nach Basel reisen, was den gesamten Ablauf für mich erheblich erleichtert hat. Auch fachlich bin ich mehr als zufrieden. Da ich selbst aus dem OP-Bereich komme, weiss ich, wie unterschiedlich operative Ergebnisse ausfallen können. Als eher eitle Person hatte ich grosse Bedenken bezüglich möglicher Narben. Umso beeindruckter bin ich vom Resultat. Obwohl drei kleine Zugänge am Bauch notwendig waren, sind die Narben nach nur 2 Wochen praktisch unsichtbar. Die Narbe im Bauchnabel ist überhaupt nicht erkennbar, und auch die anderen Schnitte sind kaum mehr zu sehen. Man könnte meinen, ich hätte nie eine Operation gehabt. Dr. Kirchhoff hat hervorragende Arbeit geleistet, und ich bin mit dem Ergebnis ausserordentlich zufrieden. Seine fachliche Kompetenz, die sorgfältige Arbeitsweise sowie die hervorragende Organisation rund um die Behandlung haben bei mir einen durchwegs positiven Eindruck hinterlassen. Herzlichen Dank an Dr. Kirchhoff und das gesamte Team!

Ich war nun zum 2. Mal stationär hier. Durch die kleine Anzahl von Patienten , fühlt man sich schnell “daheim” und pflegt Kontakte zu sden anderen Patienten. Die Hotellerie ist absolut top.👍 Die tägliche Visite mit den Ärztinnen und dem Pflegepersonal war immer wichtig und ich wurde ernst genommen mit meinen Anliegen und Fragen . Therapien wurden jederzeit angepasst und erweitert. Der Physiotherapie-Bereich beschäftigt hochqualifiziertes Personal, wovon ich sehr profitiert habe. Gruppen – und Einzelgespräche mit den Psychologinnen halfen mir, mich mehr wahrzunehmen und viel über chronische Schmerzen zu lernen. Mein grösster Dank gilt Frau Doktor KARRA. Sie hat mich einfach verstanden und wahr genommen, meine Schmerzen gesehen und sofort gemerkt, dass es mir psychisch damit sehr schlecht geht und mein Lächeln durchschaut. Danke dafür und für ihre Hilfe 🫶. Ihnen gilt mein Vertrauen. Fazit meines Aufenthalts: ich konnte 3 Wochen für mich und an mir arbeiten , um mit den chronischen Schmerzen zu Leben und nicht nur zu funktionieren. 🫶 danke an all diejenigen, die mich in irgendeiner Weise betreut und umsorgt haben 💝

Ich habe Frau Dr.Karra als Ärztin. Ich bin ihr unglaublich Dankbar für ihre Kompetenz und ihr grosses Herz an Wohlwohlend dass es mir wieder gut geht. Sie ist die beste Ärztin in meiner ganzen Reha welche ich je hatte. Wenn mann ich mehr weiter weiss,Frau Dr.Karra ist mit vollem Herzblut an der raschen Genesung und Gesundheit jederzeit unterstützend. Vielen Dank für alles Frau Dr.Karra

Ich bin mit meiner Behandlung in der Schmerzklinik Basel sehr zufrieden. Das gesamte Personal war jederzeit äusserst professionell, freundlich und zuvorkommend. Man hat sich viel Zeit genommen, alle Fragen verständlich zu beantworten, und ich habe mich während des gesamten Behandlungsprozesses bestens betreut gefühlt. Die Behandlung wurde sorgfältig und kompetent durchgeführt. Besonders erfreulich sind die Resultate, die meine Erwartungen voll erfüllt haben. Dank der fachlichen Kompetenz und der angenehmen Atmosphäre konnte ich eine deutliche Verbesserung erzielen. Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team für die hervorragende Betreuung und Unterstützung. Ich kann die Schmerzklinik Basel uneingeschränkt weiterempfehlen.

Ich war mehrfach bei dieser Ärztin Maria Karra und jedes Mal war ich beeindruckt von ihrer Sorgfalt und ihrem Fachwissen. Sie nimmt sich Zeit, hört wirklich zu und man fühlt sich einfach in besten Händen. Ich kann sie von ganzem Herzen empfehlen.

I believe I have never experienced such unpleasant secretaries in a clinic. They are impatient and incredibly disrespectful, not just once, but repeatedly, not only at the reception but also at other stations. Furthermore, I had a terrible experience with a psychologist who was incredibly disrespectful and unprofessional. The same thing happened in radiology. I wonder what is wrong with these people that they treat patients this way.Ich glaube, ich habe noch nie so unangenehme Sekretärinnen in einem Klick erlebt. Sie sind ungeduldig und unglaublich respektlos, nicht nur einmal, sondern immer wieder, nicht nur an der Rezeption, sondern auch auf anderen Stationen. Außerdem hatte ich eine schreckliche Erfahrung mit einer Psychologin, die unglaublich respektlos und unprofessionell war. Dasselbe passierte in der Radiologie. Ich frage mich, was mit diesen Leuten nicht stimmt, dass sie Patienten so behandeln.Übersetzter KommentarOriginal anzeigen

Es gibt im Leben Begegnungen mit Menschen, die einen tief berühren und nachhaltig prägen. Menschen, bei denen man sofort spürt, dass sie ihre Aufgabe nicht nur erfüllen, sondern sie mit Überzeugung, Herz und Menschlichkeit leben. Eine solche Person sind Sie, liebe Frau Dr. Karra. In einer Zeit, in der vieles schnell, hektisch und unpersönlich geworden ist, sind Ärztinnen wie Sie eine seltene und wertvolle Ausnahme. Sie nehmen sich Zeit für Ihre Patientinnen und Patienten und hören aufmerksam zu. Bei Ihnen hat man nie das Gefühl, nur eine Nummer zu sein – im Gegenteil: Jeder einzelne Mensch wird von Ihnen ernst genommen und als höchste Priorität betrachtet. Schon vom ersten Tag an fühlt man sich bei Ihnen aufgehoben, verstanden und geschützt. Ihre menschliche und zugleich sehr professionelle Art vermittelt Vertrauen und Sicherheit. Man spürt sofort, dass man in guten Händen ist. Sie begegnen uns ohne Vorurteile und nehmen jeden Menschen so an, wie er ist. Besonders beeindruckend ist Ihr unermüdlicher Einsatz. Sie stehen beschützend, entschlossen und kämpferisch hinter Ihren Patientinnen und Patienten. Sie geben niemals auf und lassen niemanden im Stich. Selbst wenn ein Weg schwierig wird oder Lösungen nicht sofort sichtbar sind, suchen Sie weiter, denken nach, bleiben dran und kämpfen für das Wohl Ihrer Patientinnen und Patienten. Was Sie tun, tun Sie mit voller Überzeugung, mit Fachwissen und mit ganzem Herzen. Ihre Kompetenz ist beeindruckend, genauso Ihre Menschlichkeit. Sie verstehen es, Menschen nicht nur medizinisch zu helfen, sondern ihnen auch emotional Halt zu geben. Sie nehmen Ängste ernst, geben Sicherheit und schenken Mut. Viele Menschen verlieren in schwierigen Situationen das Vertrauen – in sich selbst, in das Leben oder in die Zukunft. Sie aber schaffen es, dieses Vertrauen wieder aufzubauen. Durch Ihre Worte, Ihre Geduld und Ihre ehrliche Anteilnahme geben Sie uns neue Hoffnung. Sie erinnern uns daran, dass es sich lohnt, weiterzukämpfen und an sich selbst zu glauben. Auch Ihr spontaner Humor ist etwas ganz Besonderes. Mit einem kleinen Lächeln und einem warmen Wort schaffen Sie es immer wieder, selbst in schwierigen Momenten ein wenig Leichtigkeit und Vertrauen an sich selbst zu schenken. Ihre Fürsorge geht weit über das hinaus, was man erwarten würde. Sie kümmern sich aufrichtig um das Wohl Ihrer Patientinnen und Patienten. Selbst ein Anruf, um sich nach dem Befinden zu erkundigen, zeigt, wie sehr Ihnen unser Wohl am Herzen liegt. Dabei behalten Sie stets einen kühlen Kopf, auch wenn die Situationen herausfordernd sind. Ihre Ruhe, Ihre Klarheit und Ihre Stärke geben Sicherheit. Sie vermitteln das Gefühl, dass man nicht alleine ist und dass jemand da ist, der einen ernst nimmt und begleitet. Man kann sich auf Sie verlassen. Ebenso verdient auch Ihr Team grosse Anerkennung. Man spürt deutlich, dass hier Menschen zusammenarbeiten, die ihre Aufgabe ernst nehmen und mit Herz erfüllen. Empathie, Geduld, Verständnis und Professionalität prägen den Umgang miteinander und mit den Patientinnen und Patienten. Die Schmerzklinik, die ohnehin grosses Ansehen und Prestige besitzt, hat mit Ihnen eine ganz besondere Ärztin gewonnen. Ihre Menschlichkeit, Ihre Erfahrung und Ihr Engagement machen Sie zu einer wertvollen Bereicherung. Aus tiefstem Herzen, grösstem Respekt und aufrichtiger Wertschätzung, danke ich Ihnen für alles, was Sie tun – für Ihre Geduld, Ihre Stärke und Ihr grosses Herz. Isabel R.

Gerne schildere ich meinen Ersten Eindruck ich war bisher zweimal in der Sprechstunde bei Dr. Rahmany. Ich leide seit mehr als 50 Jahren an Migräne und von Geburt an Begleiten mich die Symptome von ADHS in der Folge davon auch Legasthenie Womit ein stärkere Körper Tonus also Verspannungen besonders im Kopf und Nackenbereich einhergehen, die mich auch in meinen sozialen Kontakten sehr behindern. Eine erfahrene Traumatherapeutin habe ich von der Stellung Blockade gehört und war sehr erfreut zu hören, dass es möglich ist hier in der Schmerzklinik Diesen Eingriff vornehm zu lassen. Das Anamnese Gespräch bei Dr. Rahmany sehr umfangreich. Er hat mich anhand von vielen Fotodokumentation Mit denen er mir die Zusammenhänge der Muskulatur und das Ganzen Organismus der Bild vor Augen geführt hat, auf meine spezielle Situation und auf diesen Eingriff vorbereitet, der jetzt gleich stattfinden wird. Natürlich habe ich Respekt, denn der Eingriff wird am Hals direkt hinter dem Ohr Vorgenommen und ich weiss, dass Ich hinterher vermutlich so eine Art Lähmung oder andere Symptome haben kann. Dr. Rahmany strahlt da eine grosse Sicherheit aus, so dass ich mich vertrauensvoll darauf einlassen kann. Nach Beendigung meiner Behandlung werde ich mich wieder melden, um zu berichten. Der Eingriff Der unter CT vorgenommen wurde, Liegt jetzt hinter mir. Die beschriebenen komischen Symptome sind glücklicherweise ausgeblieben und die Behandlung selber war wirklich gut auszuhalten. Es ist nicht schlimm. Ihr braucht also keine Angst vor So einer Stellatumblockade zu haben. Jetzt bin ich gespannt, wie mein System langfristig reagiert und bin voll guter Hoffnung und Zuversicht. Wer auch immer das liest. Ich wünsche euch viel Kraft und Erfolg und nur Mut geht eurer Schmerzen an und lasst eurem Leben nicht an Euren Symptomen ausrichten.

I am very impressed by the staff, all the doctors, anesthesiologists, nurses and the entire staff – everyone is very friendly and accommodating. I felt well taken care of, the hospital was clean and tidy, the food was first-class, the breakfast was plentiful and good. If I could have, I would have gladly stayed a few days longer 😂 I was most impressed by the quiet and peace in this building.Ich bin sehr angetan vom Personal, allen Ärzten, Anästhesisten, Krankenschwestern und dem gesamten Personal – alle sind sehr freundlich und zuvorkommend. Ich fühlte mich gut aufgehoben, das Krankenhaus war sauber und ordentlich, das Essen erstklassig, das Frühstück reichhaltig und gut. Wenn ich gekonnt hätte, wäre ich gerne noch ein paar Tage länger geblieben 😂 Am meisten beeindruckte mich die Ruhe und der Frieden in diesem Gebäude.Übersetzter KommentarOriginal anzeigen

So ein sauberer Spital. Freundliches und aufgestelltes Team. Super nettes Personal, hilfsbereit und auch die Terrasse oben toll. Super schönes Café auf den Dächern von Basel. 👏👌🏼

Ich war im Merian Iselin Krankenhaus in Basel und bin rundum begeistert! Das gesamte Personal ist super freundlich, hilfsbereit und jederzeit ansprechbar man fühlt sich wirklich gut aufgehoben. Das Essen ist hervorragend besser als in manchem Restaurant! Die Hotellerie-Mitarbeiter sind ebenfalls immer freundlich, aufmerksam und sehr hilfsbereit. Die Zimmer sind groß, sauber und äußerst hygienisch ich hatte ein Einzelzimmer und habe mich dort sehr wohl gefühlt. Ein herzliches Dankeschön an das ganze Team für die hervorragende Betreuung klare fünf Sterne! 🌟🌟🌟🌟🌟

Ich war eine Woche lang Patientin auf dem vierten Stock der Klinik. Da ich nicht aus dem Kanton Basel komme, kannte ich vorher kein Spital in Basel. Bereits in der Eingangshalle fühlt man sich wohl und man hat auch nicht den typischen Spitalgeruch😊.Die Ärzte der Chirurgie, Professor Dr. Markus Knupp und Frau Dr. Annette Moser, sowie die Anästhesisten, Herr Dr. Olaf Schmid und Frau Dr. Hinterding, sind sehr kompetente und einfühlsame Menschen. Das gesamte Personal vom vierten Stock war unglaublich hilfsbereit, kompetent und menschlich. Hier nimmt man sich noch Zeit für den Patienten und seine Anliegen. Das Essen war sehr lecker und vielfältig.

Ich wurde hier gestern an derHüfte operiert. Es ist alles gut gegangen und einige Stunden nach der Op konnte ich schon wieder die ersten Schritte mit Stöcken machen.Die Betreuung und das ganze Personal sind sehr gut, besser geht es nicht.Danke noch einmal für alles. Ich kann die Merian Iselin Klinik wärmstens empfehlen.

Ich habe aufgrund eines chirurgischen Eingriffs zwei Nächte stationär in der Merian Iselin Klinik auf der Allgemeinabteilung verbracht. Das gesamte Pflegepersonal hat sich in jeder Hinsicht rasch und sehr freundlich um mich gekümmert. Ein ganz grosses Dankeschön an das liebe und professionelle Pflegeteam, das mich nie warten liess und sich mit viel Herzlichkeit und Menschlichkeit um mich gesorgt hat.

Leider entspricht die Merian Iselin Klinik in Basel überhaupt nicht dem Anspruch eines sogenannten “Boutique Hospitals”. Die Verpflegung ist sehr enttäuschend und besteht oft praktisch nur aus Brot. Für eine Privatklinik beziehungsweise ein “Boutique Hospital” ist das schlicht ungenügend. Auch die Kommunikation ist schwierig: Von rund 20 Mitarbeitenden spricht vielleicht eine Person ausreichend Englisch. Für internationale Patientinnen und Patienten ist das ein grosses Problem. Zusätzlich wurden mir beschädigtes beziehungsweise angeschlagenes Geschirr serviert, was einen sehr schlechten Eindruck hinterlässt. Das Pflegepersonal wirkt teilweise überfordert, und der gesamte Aufenthalt entspricht nicht dem Niveau, das man aufgrund des Rufes und der Preise erwarten würde. Die behandelnden Ärzte waren korrekt und professionell. Über das endgültige Resultat der chirurgischen Behandlung kann ich noch kein Urteil abgeben, da meine Genesung noch nicht abgeschlossen ist. Positiv hervorzuheben sind lediglich die modernen und renovierten Räumlichkeiten. Das schöne Ambiente kann jedoch die zahlreichen Mängel nicht ausgleichen. Fotos sind beigefügt, damit sich jeder selbst ein Bild machen kann. Meine persönliche Empfehlung: Wer eine Behandlung in Basel benötigt, ist meiner Meinung nach im Universitätsspital Basel (USB) oder im Clara-Spital besser aufgehoben. Noch bessere Erfahrungen habe ich in Spitälern in Baden gemacht. Für mich war dieser Aufenthalt eine grosse Enttäuschung. Hinter dem schönen Erscheinungsbild steckt leider nicht die Qualität, die man erwarten würde. Leider entspricht die Merian Iselin Klinik in Basel überhaupt nicht dem Anspruch eines sogenannten “Boutique Hospitals”. Die Verpflegung ist sehr enttäuschend und besteht oft praktisch nur aus Brot. Für eine Privatklinik beziehungsweise ein “Boutique Hospital” ist das schlicht ungenügend. Auch die Kommunikation ist schwierig: Von rund 20 Mitarbeitenden spricht vielleicht eine Person ausreichend Englisch. Für internationale Patientinnen und Patienten ist das ein grosses Problem. Zusätzlich wurden mir beschädigtes beziehungsweise angeschlagenes Geschirr serviert, was einen sehr schlechten Eindruck hinterlässt. Das Pflegepersonal wirkt teilweise überfordert, und der gesamte Aufenthalt entspricht nicht dem Niveau, das man aufgrund des Rufes und der Preise erwarten würde. Die behandelnden Ärzte waren korrekt und professionell. Über das endgültige Resultat der chirurgischen Behandlung kann ich noch kein Urteil abgeben, da meine Genesung noch nicht abgeschlossen ist. Positiv hervorzuheben sind lediglich die modernen und renovierten Räumlichkeiten. Das schöne Ambiente kann jedoch die zahlreichen Mängel nicht ausgleichen. Fotos sind beigefügt, damit sich jeder selbst ein Bild machen kann. Meine persönliche Empfehlung: Wer eine Behandlung in Basel benötigt, ist meiner Meinung nach im Universitätsspital Basel (USB) oder im Clara-Spital besser aufgehoben. Noch bessere Erfahrungen habe ich in Spitälern in Baden gemacht. Für mich war dieser Aufenthalt eine grosse Enttäuschung. Hinter dem schönen Erscheinungsbild steckt leider nicht die Qualität, die man erwarten würde.

I chose Betterview for a lens transplant 5 months ago due to my high diopter of -8.5/-9.0. At first, I was a bit distant regarding the method, but the process was always professional, competent, and transparent. I couldn’t be more satisfied! The consultation was informative. The team took a lot of time to answer my questions. I also greatly appreciated the exchange with the operating surgeon. The follow-up check also went very well. The procedure was quick, uncomplicated, monitored, and my well-being was taken into account. During the treatment, I felt well cared for, as the medical staff was reassuring and competent at all times. The prescription for the eye drops was clear, and the costs are to be borne alone. The final result far exceeds my expectations! My vision is sharp, with no limitations in color, range, or other reflections. It is so nice not to wear glasses or lenses. I recommend Betterview and am very satisfied with the treatment. Many thanks to the great team and Dr. Toam Katz – you gave me my eyesight back and thereby positively changed my life!Ich habe mich vor 5Monaten bei Betterview für eine Linsentransplantation entschieden aufgrund meiner hohen Dioptrie von -8.5/-9.0. Zuerst war ich etwas distanziert bezüglich der Methode, aber der Prozess war stets Fachlich, Kompetent und Transparent. Ich könnte nicht zufriedener sein! Das Beratungsgespräch verlief informativ. Das Team hat sich viel Zeit genommen, um meine Fragen zu beantworten. Auch den Austausch mit den Operationsarzt habe ich sehr geschätzt. Die Nachkontrolle erfolgte auch sehr gut. Der Eingriff war schnell, unkompliziert, es wurde Überwacht und auf mein Wohlbefinden rücksicht genommen. Während der Behandlung fühlte ich mich gut betreut, da das medizinische Personal jederzeit beruhigend und kompetent zur Seite stand. Das Rezept für die Augentropfen war verständlich, die Kosten sind alleine zu tragen. Das Endergebnis übertrifft meine Erwartungen bei Weitem! Meine Sehkraft ist scharf, keine Einschränkugen in Farbe, Reichweite oder sonstige Reflekte. Es ist so schön, keine Brille oder Linsen zu Tragen. Ich empfehle Betterview und bin sehr zufrieden mit der Behandlung. Vielen Dank an das grossartige Team und Dr.Toam Katz – ihr habt mir mein Augenlicht wieder geschenkt und dadurch mein Leben positiv verändert!Übersetzter KommentarOriginal anzeigen

Perfekte Erfahrung mit der Trans-PRK bei Betterview! Ich habe mich kürzlich bei Betterview für eine Trans-PRK-Laserbehandlung entschieden, und ich könnte nicht zufriedener sein! Von Anfang bis Ende war der gesamte Prozess professionell, transparent und sehr gut organisiert. Das Beratungsgespräch verlief äußerst informativ. Das Team hat sich viel Zeit genommen, um meine Fragen zu beantworten und mir die bestmögliche Behandlungsmethode zu empfehlen. Die Entscheidung für Trans-PRK fiel mir dank der ausführlichen Erklärungen leicht. Der Eingriff selbst war überraschend schnell und schmerzfrei. Während der Behandlung fühlte ich mich gut betreut, da das medizinische Personal jederzeit beruhigend und kompetent zur Seite stand. Auch die Nachsorge war vorbildlich – ich erhielt detaillierte Anweisungen und alle notwendigen Pflegeprodukte, was den Heilungsprozess erleichterte. Das Endergebnis übertrifft meine Erwartungen bei Weitem! Meine Sehkraft ist jetzt gestochen scharf, und das Gefühl, keine Brille oder Kontaktlinsen mehr zu benötigen, ist einfach unbezahlbar. Der gesamte Prozess verlief reibungslos und ich würde Betterview jedem weiterempfehlen, der über eine Augenlaserbehandlung nachdenkt. Vielen Dank an das grossartige Team – ihr habt mein Leben verändert! 🙂

I am very satisfied with the result of my trans PRK treatment! The examinations and the care in Basel were each very competent and friendly! I felt very comfortable and now benefit from a new quality of life with 100 percent vision!Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis meiner Trans PRK Behandlung! Die Untersuchungen und die Betreuung in Basel waren jeweils sehr kompetent und freundlich! Ich habe mich sehr wohl gefühlt und profitiere jetzt von einer neuen Lebensqualität mit 100 prozentiger Sehkraft!Übersetzter KommentarOriginal anzeigen

Ich habe mich vom ersten Augenblick an bei betterview in Basel wohlgefühlt. Bei meinem ersten Besuch zur Voruntersuchung habe ich mich auch gleich zur Behandlung angemeldet. Die Betreuung durch das sympathische Team vor, während und nach der Behandlung ist sehr professionell. Ich kann betterview in Basel nur weiterempfehlen!

Ich hatte meine ICL bei betterview in Basel vor einem Tag und bin sehr zufrieden mit allem. Die Betreuung vo Anfang an war top. Fragen vorallem per Mail wurden immer zur vollsten Zufriedenheit und sehr schnell beantwortet. Die Behandlung selber verlief auch sehr gut und schnell. Ich hatte keine Schmerzen danach. Die Sehleistung ist noch nicht ganz da aber schon super gut. Ich freue mich so! Danke betterview für all diese positiven Erfahrungen und die völlig neue Sichtweise. Würde ich immer wieder weiterempfehlen.

Super Beratung, extrem freundliche Angestellte und ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis! Ich konnte schnell einen Termin vereinbaren und alles lief wie am Schnürchen. Kann ich so nur weiterempfehlen!

Ich bin Zufrieden, der Gesamte Ablauf ist Professionell und Strukturiert. Ich habe alle Optionen Erklärt bekommen und eine Lösung vorgeschlagen bekommen, die zu meiner Situation passt. Das Team ist sehr freundlich und kümmert sich. Termine werden dir auch per Mail gesendet und am Tag zuvor kommt die Erinnerung… Alles einfach gut Organisiert.

Ich war im Krankenhaus in der Notaufnahme, weil ich mein Baby nicht spüren konnte und von meiner Gynäkologin dorthin geschickt wurde. Auch wenn es laut der Hebamme im Nachhinein nicht zwingend notwendig gewesen wäre, wurde ich äußerst freundlich, vorsichtig und respektvoll behandelt. Ich habe mich jederzeit ernst genommen und sehr gut aufgehoben gefühlt. Besonders die Hebamme war unglaublich geduldig, einfühlsam und kompetent. Vielen Dank für die tolle Betreuung – das hat mir sehr viel Sicherheit gegeben.

Vor 2,5 Wochen durfte ich mein erstes Kind im Bethesda Spital Basel zur Welt bringen und ich blicke mit so viel Dankbarkeit auf diese Erfahrung zurück. Von Anfang an habe ich mich getragen, ernst genommen und liebevoll begleitet gefühlt. Jede einzelne Hebamme war fürsorglich, geduldig und unglaublich empathisch. Besonders hervorheben möchte ich Hannah K., die mich durch die Presswehen begleitet und unser kleines Wunder mit so viel Ruhe, Kompetenz und Herz auf die Welt gebracht hat. In einem der intensivsten Momente meines Lebens hatte ich vollstes Vertrauen und genau das ist unbezahlbar. Dank des gesamten Teams durfte ich eine rundum positive, stärkende und wunderschöne Geburt erleben. Ich kann das Bethesda aus tiefstem Herzen jeder werdenden Mama empfehlen. 🤍

Eigentlich würde ich GAR KEINEN STERN geben. Ich hatte heute einen Termin der Arzt wo sollte betreuen kam nicht (hiess kommt noch) dann mussten sie noch Bilder organisieren wo fehlen. Sie hatten 7wochen zeit und haben nur halbpatzig vorbereitet. So was geht einfach gar nicht. ich musste 1/2std warten bis ich dran komme, in diesee zeit hätten sie den rest noch organisieren könnten. Ich finde dies einfach unmöglich weil jetzt muss man wieder 2wochen für einen Termin warten und um genau dies besprechen wo heute erledigt werden könnte! SO NICHT! Dann auch noch diesen Termib bezahlen egal ob es Unfall oder Krankenkasse bezahlt. Es geht ums Prinzip!! BIN SO WAS VON SAUER

Da zu diesem Zeitpunkt noch unklar war, an welcher Krankheit ich litt, wurde ich stationär auf der Rheumaabteilung aufgenommen. Das Krankenhauspersonal, die Pflegekräfte sowie die Ober- und Unterärzte waren sehr freundlich und hilfsbereit und versicherten mir, dass wir gemeinsam eine Lösung finden würden. Der Chefarzt hingegen begegnete meinen Schilderungen mit Belächeln. Kurz vor dem Wochenende nahm er sich Zeit für eine Untersuchung, jedoch liess er knapp zwei Stunden auf sich warten. Die Diagnose stellte er sehr schnell, sie erwies sich jedoch ebenso schnell als Fehldiagnose, da keine gründliche Untersuchung durchgeführt wurde. Dies liegt nun neun (!) Monate zurück und den entsprechenden Arztbericht habe ich bis heute nicht erhalten. Eine unglaublich entwürdigende Situation für einen vulnerablen und kranken Menschen.

Am 19. Mai habe ich im Bethesda einen kleinen Jungen zur Welt gebracht, und ich kann gar nicht genug Gutes über dieses Krankenhaus sagen – es war eine wundervolle Erfahrung! Zunächst möchte ich mich bei Dr. Gerresheim und Dr. Van den Borne dafür bedanken, dass sie mich während meiner gesamten Schwangerschaft bei allen drei Vorsorgeterminen betreut haben. Am Tag der Geburt bin ich dem gesamten Personal äußerst dankbar für die gute Organisation und all die schnellen Entscheidungen, die im Einklang mit meinem Geburtsplan und meinen Wünschen getroffen wurden und dazu beigetragen haben, meinen kleinen Jungen sicher auf die Welt zu bringen. Ein ganz besonderer Dank geht an die beste Hebamme, Claudia, und an meine Lieblingsärztin, Natalia Trofimchuk, die es mir ermöglicht haben, einen Kaiserschnitt zu vermeiden!! Abschließend möchte ich mich bei allen Hebammen bedanken, die sich nach der Geburt während der Erholungsphase so gut um uns gekümmert haben – insbesondere bei Schläppi und der besten Stillberaterin aller Zeiten, Tanja! Ich bin so dankbar und glücklich, mich für dieses Krankenhaus entschieden zu haben! Ich kann es wärmstens empfehlen 💗Am 19. Mai habe ich im Bethesda einen kleinen Jungen zur Welt gebracht, und ich kann gar nicht genug Gutes über dieses Krankenhaus sagen – es war eine wundervolle Erfahrung! Zunächst möchte ich mich bei Dr. Gerresheim und Dr. Van den Borne dafür bedanken, dass sie mich während meiner gesamten Schwangerschaft bei allen drei Vorsorgeterminen betreut haben. Am Tag der Geburt bin ich dem gesamten Personal äußerst dankbar für die gute Organisation und all die schnellen Entscheidungen, die im Einklang mit meinem Geburtsplan und meinen Wünschen getroffen wurden und dazu beigetragen haben, meinen kleinen Jungen sicher auf die Welt zu bringen. Ein ganz besonderer Dank geht an die beste Hebamme, Claudia, und an meine Lieblingsärztin, Natalia Trofimchuk, die es mir ermöglicht haben, einen Kaiserschnitt zu vermeiden!! Abschließend möchte ich mich bei allen Hebammen bedanken, die sich nach der Geburt während der Erholungsphase so gut um uns gekümmert haben – insbesondere bei Schläppi und der besten Stillberaterin aller Zeiten, Tanja! Ich bin so dankbar und glücklich, mich für dieses Krankenhaus entschieden zu haben! Ich kann es wärmstens empfehlen 💗 // I gave birth on the 19th of May to a baby boy at Bethesda and I can only praise this hospital for the wonderful experience! I would like to thank first Dr Gerresheim and Dr Van den Borne for following me during the pregnancy for all 3 Bio appointments. Then for the day of the birth, I am extremely grateful to all the staff for the organization and all the swift decisions that were made according to my birth plan, wishes and to bring my baby boy safely into the world. A very special thank you for the best Hebame Claudia and to my favorite doctor Natalia Trofimchuk who made it possible for me to avoid having a C-section!! Finally I would like to thank all the midwifes that took really good care of us after birth during the recovery period and specially Schläppi and the best lactation consultant ever Tanja! I’m so grateful and happy to have chosen this hospital! I highly recommend it 💗Übersetzter KommentarOriginal anzeigen

Ende März 2026 habe ich im Bethesda Spital mein erstes Kind zur Welt gebracht. Die Geburt war ein geplanter Kaiserschnitt, da das Baby sich in Steisslage befand. Der erste Eindruck vom Spital war schon nicht der Hit, da anscheinend die Anmeldung nicht geklappt hat und ich anschliessend unvollständige Unterlagen erhalten habe. Da dies alles organisatorisch war, war ich trotzdem noch positiv eingestellt. Die Geburt verlief auch gut, ich war mit dem Personal bei der OP sehr zufrieden, sie wurde auch durch meine Ärztin, die Belegärztin im Bethesda ist, durchgeführt (was für mich auch einer der Hauptgründe war, mich für das Bethesda zu entscheiden, neben dem Ruf, dass man auch auf das Wohl der Mütter schaut, was ich leider so nicht erfahren durfte). Ab dem Überwachungsraum ging es leider nur noch bergab. Einerseits wurde man kaum über das weitere Vorgehen informiert (z.B. wann man aufs Zimmer darf, ob man wie gewünscht ein Familienzimmer bekommt, dass man für die Begleitperson Essen vorbestellen muss usw.) und andererseits war die Pflegerin, die für uns zuständig war, leider wenig einfühlsam. Ich wurde dazu gedrängt, das Baby zu stillen, obwohl es mir nicht gut ging, und dies auch so gesagt habe. Nach dem Kaiserschnitt musste ich mehrfach erbrechen, was wohl auch stärkere Schmerzen ausgelöst hat. Ausserdem wurde das Baby auch dann nur widerwillig dem Vater ins Bonding-Top gegeben. Wir durften dann aufgrund des Erbrechens erst später ins Familienzimmer. Dort hatten wir zwar einfühlsameres Pflegepersonal, ich wurde jedoch auch dort erneut zum Stillen gedrängt (obwohl ich wieder gesagt habe, dass es mir nicht gut geht und Stillen für mich kein MUSS ist). Es ging dann so weit, dass mein Mann mir das Baby wegziehen musste, da ich während des Stillversuchs fast darauf erbrochen hätte. Nachts mussten wir die Pflege fast anflehen, dass das Baby etwas Formula bekommen kann, da das mit dem Stillen noch nicht richtig geklappt hat. Als wir dann gefragt haben, worauf wir beim Schlafenlegen des Babys achten müssen, hiess es, dass das Baby auf uns bleiben muss. Der “Stubenwagen” sei nur für die Mutter als “Gehhilfe” gedacht. Da wir uns dabei nicht wohl fühlten aus Angst, das Neugeborene im Schlaf zu verletzen, haben wir den ganzen Aufenthalt so gut wie nichts geschlafen. Am nächsten Tag wurde es leider nur noch schlimmer, als die Stillberaterin vorbeikam. Ihre Aussage war eigentlich relativ klar; jede Mutter, die nicht stillt, ist eine schlechte Mutter. Hilfsmittel oder Alternativen wurden keine vorgestellt, es hiess nur “da müssen Sie halt durch”. In der Nacht hat dann nach meinem Nervenzusammenbruch eine der Pflegerinnen ein Stillhütchen vorgeschlagen, was etwas geholfen hat, und am nächsten Tag haben wir es mit Abpumpen versucht. Mir ist bewusst, dass die Station voll war und die Pflegerinnen noch andere Patienten hatten, aber wir fühlten uns leider nicht sehr unterstützt (wir hätten uns noch mehr Tipps im Umgang und der Pflege des Babys erhofft und gewünscht, dass wir uns nicht jedes Mal, wenn wir nach Formula oder Hilfe beim Stillversuch oder abpumpen gefragt haben, als Last vorgekommen wären) oder verstanden. Alles in allem waren wir sehr froh, dass wir dann nach drei Nächten das Krankenhaus verlassen konnten. Ich kann das Spital aber folgenden Frauen empfehlen: wenn sie unbedingt stillen will, wenn sie das Baby 24/7 auf sich haben möchte und allgemein die Werte des Spitals vertritt, wenn es nicht das erste Kind ist und man sich etwas besser wehren kann. Zum Spital allgemein: das Spitalessen war für Spitalessen gut, die Portionen jedoch relativ klein für den Preis. Wir haben dann das Abendessen meines Mannes bei UberEats bestellt und geteilt .:) Das Familienzimmer ist zwar teuer (über 400.- pro Nacht), war uns – besonders aufgrund der geschilderten Vorkommnisse – jeden Rappen wert. Ich konnte anfangs noch nicht alleine aufstehen und wüsste nicht, wie ich das Baby so alleine hätte betreuen sollen. Zudem ist das Zimmer sehr geräumig und war sauber.

Vorweg möchte ich erwähnen, dass ich es schade finde, dass ich so eine Rezension erfasse. Jedoch hoffe ich, dass ich eventuell einer Frau damit helfen kann oder dass etwas im Spital geändert wird. Mein Kaiserschnitt verlief operativ gut, jedoch war die Betreuung auf der Wochenbettstation für mich sehr belastend. Beim ersten Stillen erhielt ich widersprüchliche Anweisungen und wurde schroff von anderen Hebammen zurechtgewiesen, obwohl es mein erstes Kind war. Dazu kam noch, dass eine Hebamme abwertend ausfragte mach unserer Beziehung, unseres Alter und machte dabei unangenehme Kommentare, die nicht passend waren. Besonders schwer wog für mich die Situation rund um meine Schmerzen. Trotz mehrfacher Rückmeldung wurden diese als “normal” abgetan. Ich hatte starke Schmerzen, Schwindel und fühlte mich kaum in der Lage, selbstständig aufzustehen. Einmal bat ich um Begleitung zur Toilette, da mir schwarz vor Augen war. Ich wurde jedoch alleine gelassen und blieb trotz meines Zustands auf dem WC zurück. Irgendwie schaffte ich es alleine zurück ins Bett, doch diese Schmerzen und diese Hilflosigkeit werde ich nie vergessen. Erst nach fast zwei Tagen erhielt ich eine wirksame Schmerzmedikation. Dann wurde mir vom Personal mitgeteilt, dass bei meiner Schmerzmedikation ein Fehler passiert war und ich 2 Tage unterdosiert gewesen bin. Diese Fehldosierung erklärte meine extremen Schmerzen in den ersten Tagen, welche nicht ernstgenommen wurden. Auch wegen Schwellung, Infektion und Wundheilung wäre eine anständige Medikation von Nöten gewesen(nicht erst 2 Tage nach der OP). Auch beim Stillen fühlte ich mich unzureichend begleitet. Unterschiedliche Vorgehensweisen(ich finde es sollte eine Methodik fürs interne Spital geben und nicht verschiedene Ansatzweisen von jeder einzelnen Hebamme. zumindest intern!), fehlende Aufklärung zum Stillhütchen sowie eine falsche Grösse verschlechterten meine wunden Brustwarzen(unmittelbar nach dem Spital blutige Brustwarzen und eine Brustentzündung) zusätzlich. Es wäre sinnvoll, wenn alle Hebammen eine interne Schulung zum Thema Stillen besuchen würden und alle das gleiche weiter Vermitteln an die stillenden Personen. Insgesamt fühlte ich mich nicht ernst genommen und nicht ausreichend betreut und war froh, als ich mit meinem Baby nachhause konnte. Diese Erfahrung war sehr enttäuschend, traumatisch und erniedrigend. Es hat mein Vertrauen gegenüber des Spitals stark beeinträchtigt.

Nachdem mich mein deutscher Onkologe noch nicht einmal angeschaut hatte, und meinen Toechtern sagte es gibt keinen Hinweis auf Lymphom, aber die Tumore schon aeusserlich sichtbar waren musste ich handeln. Meine Entscheidung ins St. Claraspital zu gehen war die beste Entscheidung in meinem Leben. Die Behandlungen, Betreuungen waehrend meiner Stationaeren Zeit oder auch danach waren perfekt, besser kann man es nicht erwarten. Ich kann dieses Spital nur empfehlen, denn da gibt es eine fuersorgliche Rundumbetreuung mit hilfsbereiten und kompetenten Aerzten/innen, Pflegefachkraeften etc. in einem Haus. Danke fuer die tolle Hilfe !!!

Ich war zwischen Februar und März 2026 insgesamt 3 mal im Claraspital. Ich war in der Notfall-Station, hatte eine Leistenbruch-Operation und eine detaillierte Kontrolle im Bauchbereich. Jedesmal wurde ich SUPER betreut, freundlich und kompetent behandelt und von A-Z gesundheitlich geholfen. Riesen Lob an Frau Tarelli. Sie war arbeitsfreudig, aufgestellt und mit Ihre Freundlichkeit fühlte ich mich am richtigen Ort und wahrgenommen. Macht alle weiter so !!!

Ich war heute Abend im Claraspital in Basel und bin wirklich sehr zufrieden. Das gesamte Team war äusserst professionell, freundlich und menschlich. Man fühlt sich dort sofort gut aufgehoben und ernst genommen. Die Betreuung war auf einem sehr hohen Niveau und alles wurde verständlich erklärt. So eine Kombination aus Fachkompetenz und menschlichem Umgang findet man nicht oft – dafür ein grosses Dankeschön!

Schade, dass ich die Notfallstation aufsuchen musste. Beim Empfang wurde mir mitgeteilt, dass es etwa 30 Minuten dauern würde, bis ich ein Resultat erhalte. Aus diesen 30 Minuten wurden jedoch fast 3 Stunden, ohne dass sich jemand bei mir gemeldet oder mich über die Verzögerung informiert hat. Ich habe Verständnis dafür, dass es im Notfall zu längeren Wartezeiten kommen kann. Dennoch hätte ich mir zumindest eine kurze Rückmeldung oder Information gewünscht.

Ich war gestern Abend mit einer Kollegin wegen eines echten Notfalls in der Notfallklinik des Clara Spitals. Sie ist neu in der Schweiz und hatte noch keine Krankenkasse. Der behandelnde Arzt war sehr freundlich und wollte helfen. Kurz darauf kam jedoch eine ältere Mitarbeiterin mit lockigen Haaren, Brille und Anzug dazu und teilte uns mit, dass wir vor der Behandlung zuerst 11’500 CHF Vorauszahlung leisten müssten. Ganz ehrlich: Wer kann um 22 Uhr spontan 11’500 Franken bezahlen, während man sich in einer Notfallsituation befindet? Besonders enttäuschend war der fehlende menschliche Umgang in diesem Moment. In einem Spital sollte bei einem Notfall zuerst die Gesundheit eines Menschen im Vordergrund stehen und nicht sofort das Geld. Dem Arzt hat man angemerkt, dass er helfen wollte, aber offensichtlich waren ihm die Hände gebunden. Sehr enttäuschende Erfahrung. Ein Spital sollte ein Ort der Hilfe und Menschlichkeit sein — keine Gelddruckmaschine.

“In den besten Händen” – für einmal trifft ein Marketing-Slogan wirklich zu! Wenn man ins Spital muss, befindet man sich in der Regel in einem Ausnahmezustand, verbunden mit diversen Sorgen, Aengsten und Unsicherheiten. Und in diesen aussergewöhnlichen Momenten ist man äusserst froh und dankbar, wenn man von sehr kompetenten, freundlichen und menschlichen Aerzten, Pflegenden und weiteren Mitarbeitern behandelt. betreut und umsorgt wird! Mit ganz grossem Dank an PD. Dr. Lukas Altwegg (Kardiologie), Dr. Christoph Kohler (Kardiologie) und Prof. Dr. Martin Hoffmann (Radiologie), sowie all den anderen Aerztinnen/Aerzten, Pflegenden und Mitarbeiterinnen/Mitarbeitern im Hintergrund. Kurz gefasst kann ich nur sagen: “Ihr könnt alle stolz auf Euch sein und auf die grosse Leistung, welche Ihr tagtäglich erbringt!” Als Patient und als Bürger der Region, würde ich mir wünschen, dass das Claraspital, auch nach der Uebernahme durch das Unispital Basel, in der bestehenden Form erhalten bleibt. Das Claraspital spielt aus diversen Gründen eine sehr wichtige Rolle in der regionalen Gesundheitsversorgung und geniesst unter anderem deshalb einen hervorragenden Ruf. Mit freundlichem Gruss, Boris Horlacher, Möhlin

I would like to express my sincere gratitude to the Claraspital, especially to the radiology department, for the exceptionally good care I received there. Right from the first contact, I was very impressed by the speed of the response: after I described my situation via email, I was called back within half an hour, and an appointment was already offered for the next day. Especially in moments when one feels uncertain or worried, this level of attention makes a big difference. During every visit, I was received with great kindness, respect, and genuine warmth. Whether at the reception, by the nursing staff, or by the doctors – everyone treats you with professionalism while simultaneously showing a lot of humanity. The atmosphere is calm, pleasant, and characterized by a palpable sense of appreciation, so that you feel well taken care of at all times. The appointments were always kept on time, and the organization is excellent. Of course, as in any hospital, unforeseen situations can arise, which is completely understandable. However, even in such cases, the approach remains calm, transparent, and patient-oriented. The follow-up process is excellent, and the results are communicated very promptly, which is enormously reassuring. The level of professionalism is, in my view, exemplary – everything is truly done to ensure that the patient feels best cared for in every phase. I would like to thank the entire team from the bottom of my heart for the outstanding care and the humanity I experienced during my recent medical appointments. A big thank you to everyone involved.Ich möchte meine aufrichtige Dankbarkeit gegenüber dem Claraspital ausdrücken, insbesondere gegenüber der Radiologie, für die außergewöhnlich gute Betreuung, die ich dort erfahren durfte. Bereits beim ersten Kontakt war ich sehr beeindruckt von der Reaktionsschnelligkeit: Nachdem ich meine Situation per E-Mail geschildert hatte, wurde ich innerhalb einer halben Stunde zurückgerufen, und mir wurde bereits für den nächsten Tag ein Termin angeboten. Gerade in Momenten, in denen man verunsichert oder besorgt ist, macht diese Aufmerksamkeit einen großen Unterschied. Bei jedem Besuch wurde ich mit großer Freundlichkeit, Respekt und echter Herzlichkeit empfangen. Ob am Empfang, beim Pflegepersonal oder bei den Ärztinnen und Ärzten – alle begegnen einem mit Professionalität und gleichzeitig mit viel Menschlichkeit. Die Atmosphäre ist ruhig, angenehm und von spürbarer Wertschätzung geprägt, sodass man sich jederzeit gut aufgehoben fühlt. Die Termine wurden stets pünktlich eingehalten, und die Organisation ist hervorragend. Natürlich können – wie in jedem Krankenhaus – unvorhergesehene Situationen auftreten, was vollkommen verständlich ist. Doch selbst in solchen Fällen bleibt der Umgang ruhig, transparent und patientenorientiert. Der Nachsorgeprozess ist exzellent, und die Befunde werden sehr zeitnah kommuniziert, was enorm beruhigend ist. Das Maß an Professionalität ist aus meiner Sicht vorbildlich – es wird wirklich alles dafür getan, damit sich der Patient in jeder Phase bestmöglich betreut fühlt. Ich möchte mich von Herzen bei dem gesamten Team für die hervorragende Betreuung und die Menschlichkeit bedanken, die ich bei meinen letzten medizinischen Terminen erfahren durfte. Ein großes Dankeschön an alle Beteiligten.Übersetzter KommentarOriginal anzeigen

Tut mir echt leid, aber das muss mal Raus gesagt werden. 5 Std. im Notfall: Um 3 Blutentnahme, und 2 EKG ? Jetzt kann ich mir vorstellen weshalb die Krankenkassen immer Teurer werden. Wenn die Tarife nach Notfall berechnet wird. Danke, sehr Nett von euch. “Es tut mir leid, die Notfall war voll”. Am Schluss war nur ich am warten und paar andere die nach mir kamen. Zum Schluss als Krönung: Patient Empfehlen wir hier zu bleiben. 👏👏👏👏 P R I M A. 👍👍👍 Ich glaube das Schild ” N O T F A L L ” kann man doch weglassen ?. Als ich am Rezeption vorbeilief und vor Wut murmelte:” 5 Stunden ? ” hiess es, Er könne nicht’s dafür ich müsse mich drinnen Beschweren. Erste Klasse.

Last week I was in radiology for a very unpleasant MRI scan. I was treated immediately, and the nursing staff was incredibly kind and did everything they could to make the examination as pleasant as possible! The results arrived by mail just three days later – how fast!Letzte Woche war ich in der Radiologie zu einer sehr unangenehmen MRI-Untersuchung. Ich wurde sofort behandelt, und das Pflegepersonal war unglaublich nett und sie haben alles getan, um die Untersuchung so angenehm wie möglich zu gestalten! Die Ergebnisse kamen schon drei Tage später per Post – wie schnell!Übersetzter KommentarOriginal anzeigen

Es ist doch echt erschreckend, das man selbst als Patient sich die Informationen holen muss ob das Medikament (gegen Bluthochdruck) einfach abgesetzt werden kann oder es ausschleichend gemacht werden muss und wie lange vor den Test es abgesetzt wird Welches Medikament die Testergebnisse verfälscht selbst herraus finden muss. Das Medikament was ich habe verfälscht das Ergebnis. Leider habe ich dem Arzt vertraut. Ich habe eine Wiederholung des Tests verlangt es wurde mir aber ein Bluttest angeboten. Mein Vertrauen ist praktisch nicht mehr vorhanden.

Vielen Dank an die Ärzte die sich Zeit, Mühe und die Ernsthaftigkeit der Patienten nimmt. Ich bin froh, dass es nich solche Ärzte gibt die, die Patienten nicht einfach nach Hause schicken sondern die Nadel im Heuhaufen suchen. Dieses grosse Lob geht vorallem an die Pneumologie.

Ich hatte einen Akuten Notfall, und wurde sehr gut betreut. Das Personal war seriös aufgetreten, war zuvorkommend und gut dabei. Ich erlebte alle sehr freundlich, sehr einfühlsam und fühlte mich sehr gut betreut. Die Abwicklung meines Falles wurde effizient und gut ausgeführt i meinem empfinden Vielen herzlichen Dank für den guten Support und die diversen Versorgungen, damit ich wieder wohler meinem Leben weiter gehen darf.

Wir haben im Unispital Basel eine für uns sehr belastende Erfahrung gemacht. Meine Frau ist in der 25. Schwangerschaftswoche und sollte aufgrund einer großen Eierstockzyste operiert werden. Nachdem es bereits beim ersten Termin zu einem organisatorischen Fehler gekommen war, erhielten wir einen neuen offiziellen Termin mit schriftlicher Bestätigung zur stationären Aufnahme und zur geplanten Operation. Daraufhin haben wir alles entsprechend organisiert: Die Mutter meiner Frau ist extra aus Italien angereist, ich habe meine Arbeitswoche umgestellt und wir haben uns als Familie emotional und organisatorisch auf den Eingriff vorbereitet. Als meine Frau vor Ort erschien, wusste zunächst niemand Bescheid. Erst nach mehreren Gesprächen erfuhren wir, dass die Operation verschoben wurde, da man medizinisch noch abwarten wollte. Diese Information wurde uns jedoch nie mitgeteilt. Im Anschluss wurden wir darüber informiert, dass angeblich eine falsche Handynummer hinterlegt gewesen sei. Das ist für uns nicht nachvollziehbar, da meine Frau zuvor bereits vom Krankenhaus telefonisch auf Ihrem Handy erreicht wurde und ich als Notfallkontakt nicht einmal angerufen worden bin. Dass medizinische Entscheidungen angepasst werden können, verstehen wir. Was wir jedoch nicht nachvollziehen können, ist die fehlende Kommunikation in einer so sensiblen Situation. Für eine schwangere Patientin und ihre Familie ist so etwas extrem belastend. Wir hoffen sehr, dass dieser Vorfall intern ernst genommen wird und die Kommunikation künftig zuverlässiger funktioniert.

1 Stern – Tief enttäuscht vom Universitätsspital Basel Mein Vater war Patient im Universitätsspital Basel und ich bin zutiefst enttäuscht von der pflegerischen Betreuung und der Organisation. Das Pflegepersonal hat nicht bemerkt, dass mein Vater einen Hirnschlag erlitt. Erst durch den Alarm seiner Apple Watch, der bei mir einging, wurde ich aufmerksam. Nach langen Diskussionen konnte ich die Pflegerin endlich überzeugen, einen Arzt zu holen und ein CT durchführen zu lassen. Der Befund war erschütternd: ein grosser Hirninfarkt. Eine Woche später, als es ihm scheinbar besser ging, bemerkte ich erneut Veränderungen. Mein Vater war plötzlich stark desorientiert und erzählte verwirrte Dinge. Meine Sorgen wurden jedoch nicht ernst genommen – man sagte mir, das sei “normal”. Am nächsten Morgen dann der nächste Schock: Nach einem CT wurde eine Hirnblutung festgestellt, später kam noch erhöhter Hirndruck mit Wasser im Gehirn dazu. Ich frage mich ernsthaft: Was läuft hier schief? Wie kann es sein, dass Angehörige auf solche gravierenden Veränderungen hinweisen müssen und dennoch nicht ernst genommen werden? Besonders erschreckend finde ich die personelle Situation: Zwei Pflegefachpersonen für rund 40 Patienten in der Nacht. Wie soll da eine angemessene Überwachung gewährleistet sein? Ich bin zutiefst enttäuscht und habe jegliches Vertrauen verloren. So etwas darf in einem Universitätsspital nicht passieren. Zusätzlich war die Kommunikation teilweise sehr schwierig. Es gab Pflegepersonal, das kaum verständlich Deutsch sprach. In einer ohnehin belastenden Situation erwarte ich, dass eine klare und sichere Kommunikation möglich ist – besonders wenn es um den Gesundheitszustand eines Patienten geht. Mein Vater ist leider verstorben.

Wir sind sehr dankbar für die tolle Betreuung im Kinderspital. Die Mitarbeitenden sind herzlich im Umgang mit den Kindern und nehmen sich Zeit, sodass man sich sofort gut aufgehoben fühlt. Auch bei den Allergie-Provokationstests wurden wir von einer sehr liebevollen Pflegefachfrau und der Ärztin bestens begleitet. Beim letzten Notfall wurden wir zudem sehr schnell aufgenommen und betreut. Man fühlt sich ernst genommen und in guten Händen. Ein ganz herzliches Team, danke UKBB!

Wir waren sehr zufrieden mit dem Ablauf in der Notfallstation. Das medizinische Personal war freundlich, kompetent und hat sich gut um unser Kind gekümmert. Besonders dankbar sind wir für die schnelle Schmerzlinderung – nach der Behandlung sind die Beschwerden deutlich abgeklungen. Vielen Dank an das gesamte Team für die professionelle und einfühlsame Betreuung.

Ich durfte drei intensive Wochen mit meiner Tochter im Spital verbringen vom Notfall über Station B, weiter auf die IPS und anschliessend auf Station A. Es war eine herausfordernde und emotionale Zeit für uns als Familie. Inmitten all der Sorgen durften wir jedoch so viel Menschlichkeit und Wärme erfahren. Vom ersten Moment an fühlten wir uns getragen und ernst genommen. Das gesamte Personal von den Pflegefachpersonen über die Ärztinnen und Ärzte bis hin zur Reinigungskraft und dem Servicepersonal begegnete uns mit aussergewöhnlicher Freundlichkeit, Respekt und einer beeindruckenden fachlichen Kompetenz. Was mich besonders berührt hat, war das enorme Einfühlungsvermögen. Es war nicht nur professionelle Betreuung, es war echtes Mitfühlen. Die Ärztinnen und Ärzte waren jederzeit präsent, nahbar und erklärten alles mit Ruhe und Geduld. Wir wurden nicht nur medizinisch hervorragend betreut, sondern auch menschlich aufgefangen. Dafür bin ich unendlich dankbar. Von Herzen danke ich allen, die uns in dieser Zeit begleitet und unterstützt haben.

Sehr freundliches Personal und nur kurze Wartezeiten beim Notfall (für Notfälle). Die kompetente medizinische Versorgung und fürsorgliche Betreuung sowie das sehr durchdachte Gebäude machen den Aufenthalt durchaus angenehmer. Danke für euren tollen Einsatz! Nachtrag: Auch unser zweiter Notfallbesuch war sehr professionell, effizient und kompetent sowie mit viel Herz und Geduld für den kleinen Patienten. An alle, die sich über “lange” Wartezeiten im Notfall aufregen: Das UKBB wie auch jede andere Notfallstation triagieren und priorisieren die wirklichen Notfälle. Eine Wunde, welche ein paar Pflaster benötigt ist kein Notfall, ebenso wenig wie etwas, das das Kind bereits seit drei Tagen mit sich rumträgt…

Die Mitarbeitenden im Spital waren freundlich, bemüht und im Umgang mit Kindern wirklich sehr gut. Dafür ein grosses Lob. Was ich jedoch absolut nicht nachvollziehen kann, ist die Planung im Hintergrund bzw. die Organisation durch das Backoffice. Unsere 4-jährige Tochter sollte eine Schlafuntersuchung machen. Dafür ist Ruhe, Sicherheit und eine kindgerechte Umgebung extrem wichtig. Stattdessen wurden wir in ein Zimmer mit einem deutlich älteren Mädchen mit einer schweren Behinderung eingeteilt. Für unsere Tochter war die Situation sehr beängstigend – sie hatte bereits Angst, überhaupt im Zimmer zu bleiben. Unter diesen Umständen frage ich mich ernsthaft, wie eine Schlafuntersuchung sinnvoll und stressfrei ablaufen soll. Hier fehlt aus meiner Sicht jegliches Verständnis für die Bedürfnisse kleiner Kinder und eine passende Zimmerplanung. Sehr schade, denn das medizinische Personal selbst war wirklich prima und hat eine Lösung gefunden- wir dürften zurück nach Hause und von dort selber die Untersuchung machen..

Leider musste ich eine äußerst enttäuschende Erfahrung machen – jedoch ausdrücklich nicht wegen der Ärztinnen und Ärzte. Die medizinische Betreuung war hervorragend, und ich bin den Ärztinnen und Ärzten wirklich dankbar für ihre professionelle und einfühlsame Arbeit. Die negative Erfahrung betraf ausschließlich die Dame am Notfall-Empfang. Die Mitarbeiterin mit Brille und schwarzen Haaren, vermutlich in der Administration tätig was mich nicht wundern würde, verhielt sich sehr unfreundlich und teilweise sogar extrem respektlos. Gerade an einer Kindernotfallstation, wo Eltern verständlicherweise gestresst und ängstlich sind, erwarte ich besonders viel Empathie und Ruhe. Ein solcher Umgangston ist dort nicht akzeptabel und wirkt für ohnehin belastete Eltern zusätzlich deprimierend. Ich hoffe sehr, dass dieser Punkt intern ernst genommen und verbessert wird – zumal das medizinische Team wirklich hervorragende Arbeit leistet.

Schrecklich, jetzt gehe ich ohne Behandlung Raus. Grund: mehr als 1 Stunde Wartezeit, dessen Tarif: Nach Notfall berechnet wird, und jedesmal, das selbe. Mittlerweile heisst es:” Sie können jeder Zeit gehen, Bedeutet: Passt es nicht kannst gehen. Wenn möglich besser zum Kinderarzt. OK ich kann mache Notfälle Verstehen aber kann ja nicht sein das jemand Notfall kommt und über 1 Stunde warten muss. 👎👎👎👎

Also wer hier was zu jammern hat der jammert auf hohem Niveau. Es ist alles sehr gut hier jeder bringt seine Leistung an seinem Platz ob Arzt oder Pflege oder die Küche. Weis nicht wer hier schreibt unhöflich etc. etc. Also sind seit 2 Woche auf die Hilfe hier angewiesen und können es nur als sehr empfehlenswert weiter geben. Wer hier ist wird wirklich sehr gut behandelt und auch geschaut.

Disappointing behavior towards patients and students It is hard to understand how people are treated here. My girlfriend was there as a student and simultaneously for a medical appointment. Instead of using some common sense, she was issued multiple parking fines because her scooter was allegedly parked in the wrong spot. I find it particularly questionable that people who are learning, working, or receiving medical services at the hospital are immediately threatened with legal action and fines. A disproportionate amount of administrative effort is expended for CHF 52.–, which gives the impression that formalities are more important than fair and humane treatment. In times when many hospitals are complaining about a shortage of skilled workers, staff shortages, and difficulties in recruitment, one should perhaps consider how they treat students, patients, and their own environment. Appreciation and common sense would do much better for the institution’s reputation than threats and fees over a wrongly parked scooter. Very disappointing and anything but customer- or patient-friendly.Enttäuschendes Verhalten gegenüber Patienten und Studierenden Es ist schwer nachvollziehbar, wie hier mit Menschen umgegangen wird. Meine Freundin war als Studentin und gleichzeitig im Rahmen eines Arzttermins vor Ort. Statt etwas Augenmass walten zu lassen, wurde ihr gleich mehrfach eine Umtriebsentschädigung zugestellt, weil ihr Roller angeblich auf einem falschen Parkplatz stand. Besonders fragwürdig finde ich, dass man gegenüber Personen, die am Spital lernen, arbeiten oder medizinische Leistungen in Anspruch nehmen, sofort mit rechtlichen Schritten und Verzeigungen droht. Für CHF 52.– wird ein unverhältnismässiger administrativer Aufwand betrieben, der den Eindruck vermittelt, dass Formalitäten wichtiger sind als ein fairer und menschlicher Umgang. In Zeiten, in denen viele Spitäler über Fachkräftemangel, Personalmangel und Schwierigkeiten bei der Rekrutierung klagen, sollte man sich vielleicht überlegen, wie man mit Studierenden, Patienten und dem eigenen Umfeld umgeht. Wertschätzung und Augenmass würden dem Ruf der Institution deutlich besser tun als Drohungen und Gebühren wegen eines falsch abgestellten Rollers. Sehr enttäuschend und alles andere als kunden- bzw. patientenfreundlich.Übersetzter KommentarOriginal anzeigen

Mir wurde per Post zwei Termine zugesendet. Telefonisch gab es eine kleine Änderung. Dan ging ich zum ersten Termin und sehe da kein Termin…Darf ich das jetzt auch in Rechnung stellen? Natürlich NICHT…. DAN HAB ICH TERMIN NUUUUR ZUM FRAGEN OB ES GUT GEHT… NAJA GESUNDHEITSKOSTEN SENKEN? GENAU WO JIA HAHAHA

Am 1. Dezember 2025 war ich gegen 08:57 Uhr morgens mit meiner Tochter wegen eines Notfalls in der Dermatologie-Abteilung des Felix Spital in Basel. Leider hat das Empfangspersonal überhaupt kein Interesse an unserer Notsituation gezeigt und uns behandelt, als wären wir ihnen lästig, obwohl wir zahlende Patienten sind. Das ist wirklich unfair und absolut nicht akzeptabel. Es widerspricht völlig gutem Kundenservice. Ich hoffe wirklich, dass das Krankenhaus dafür sorgt, dass freundlicheres und kompetenteres Personal am Empfang eingesetzt wird, denn so sollte man zahlende Patienten wirklich nicht behandeln.

Already at 10 a.m. there are no more visitor parking spaces and no chance in the neighborhood. They don’t understand that there aren’t more visitor parking spaces in such a large hospital. Public transport cannot always be used.Schon morgens um 10h keine Besucherparkplätze mehr und im Quartier keine Chance. Begreiffen nicht, dass es in einem so grossen Spital nicht mehr Besucherparkplätze gibt. Es können nicht immer die öffentlichen Verkehrsmittel benützt werden.Übersetzter KommentarOriginal anzeigen

Die Empfangsdame in der Dermatologie war extrem unhöflich. Ihre Art wirkte auf mich frech, abweisend und völlig unprofessionell. So ein Umgangston ist für ein Spital absolut untragbar. Ich hoffe sehr, dass dieses Verhalten intern geklärt wird, denn offensichtlich ist die Empfangsdame schon mehrmals negativ aufgefallen wie ich aus diversen kommentare entnehmen kann.

Vielen Dank für die super Betreuung während meiner Untersuchung. Ich wurde von Frau Müller Lambrou C. sehr nett in Empfang genommen und von einem professionellen Pflegeteam umsorgt. Hr. Dr. med. V. Stenz der die Untersuchung durchführte, war überaus kompetent und freundlich. Die Klinik ist modern ausgestattet und zu empfehlen.

Ich möchte meine anfänglich schlechte Bewertung mit einem Stern wegen der sehr langen Wartezeit von 5 1/2 Stunden am vergangenen Freitagabend korrigieren. Erst im Nachhinein ist mir bewusst, dass es noch andere Menschen gab, die eine schnellere Behandlung nötiger hatten. Vor Ort, als es mir nicht gut ging, konnte ich das nicht einsehen. Alle beteiligten Personen auf der Notaufnahme (Abteilung B) waren ausnahmslos sehr freundlich und fachkundig, sehr zuvorkommend und gaben trotz grossem Andrang ihr Bestes. Vielen Dank.

Nach einem Velo Unfall bin ich grad zur Notfallzentrale gegangen. Leider ein Stern ist viel zu viel, ich komme gerade jetzt von dort nach mehr als 3 Stunden Wartezeit. Personal am Empfang sehr net, sehr professionell und sehr schnell, nach dem Empfang wurde ich in einem Wartezimmer versetzt und musste drei Stunden warten doch keiner ist gekommen ( Arzt ). Ich wurde dort von meinen Kind (12 Jahre ) begleitet und ich musste leider ohne Untersuchung wieder nach Hause gehen, als ich gefragt habe ob wir gehen könnten sagten plötzlich alle unfreundlich “Ja kannst gehen Tschüss” , schade für ein so grossen Unispital…..

Frau Stephanie Carigiet hat uns mit ihrer aussergewöhnlich engagierten, herzlichen und professionellen Betreuung tief beeindruckt. Ihre ruhige, empathische und gleichzeitig hochkompetente Art vermittelte uns jederzeit Sicherheit und Vertrauen. Sie arbeitete mit bemerkenswertem Fleiss, grosser Menschlichkeit und spürbarer Leidenschaft für ihren Beruf. Besonders ihre motivierende und ermutigende Art machte für uns einen grossen Unterschied. Wir waren ausserordentlich positiv überrascht und könnten mit ihrer Betreuung als Expertin in der Notfallpflege nicht zufriedener sein. Solche Fachpersonen sind von unschätzbarem Wert.

Nachdem wir im Clara-Spital leider sehr unfreundlich behandelt wurden, sind wir gestern Abend ins Universitätsspital Basel gegangen. Dort wurden wir am Empfang schnell, freundlich und professionell aufgenommen. Ein besonderes Dankeschön an das Notfallteam, das gestern Abend im Einsatz war. Alle Mitarbeitenden, mit denen wir Kontakt hatten, waren sehr hilfsbereit, freundlich und professionell. In einer stressigen Situation haben wir uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Auch die Kosten ohne Krankenkasse waren fair und transparent. Wir sind sehr dankbar für die tolle Unterstützung. Vielen Dank!

I spent almost 8 hours there for a blood draw and two ultrasounds, even though I was referred with a suspected appendicitis. Every person kept asking the same questions over and over again instead of just noting it once in the system… Absolutely no attack on the staff, but maybe they should just hire more people so they could take enough time for patients and avoid the endless waiting times. Before my ultrasound, the man who shared the room with me was asked to leave, but he came back in the middle of the examination and walked past me twice, which was very uncomfortable. No one asked him to leave.Habe fast 8 Stunden dort verbracht für eine Blutentnahme und zwei Ultraschalle und das obwohl ich mit Verdacht auf eine Blinddarmentzündung überwiesen wurde. Jede Person stellte immer wieder die selben Fragen, anstatt das einmal im System zu vermerken… Absolut kein Angriff an das Personal, aber evtl. müsste man einfach mehr Leute einstellen so könnte man sich genügend Zeit für Patienten nehmen und die ewigen Wartezeiten vermeiden. Vor meinem Ultraschall wurde der Mann, der Patientin welche sich mit mir das Zimmer geteilt hat, hinausgebeten kam aber mitten in der Untersuchung wieder zurück und lief noch zwei mal an mir vorbei, was sehr unangenehm war. Niemand hat ihm hinausgebeten.Übersetzter KommentarOriginal anzeigen

Danke an alle Beteiligten, die an meiner Pflege, und meiner Operation beteiligt wahren. Ihr habt alle ein tollen job geleistet. Und ich bin mir fast sicher, dass jeder der sich hier beschwert, es auf seine persönliche Inkompetenz zurückführen kann. Ich hoff ich muss nicht aber jeder Zeit BEI EUCH WIDER Mit viel Liebe, alles gute Johannes Alber

War gestern mit meinem Vater im Notfall vom 11:30 bis 00:30 bin ich im spital geblieben fast jeden 2 stunden kamen die zuständigen Ärzte Oberärzte da mein Vater durch seine Hirnschläge auch epileptische medikament einnimmt habe ich am 18 uhr gefragt wir haben die medis von meinem Vater hier darf man ihm sie geben es hies immer nein wir haben unsere eigenen und so ging das bis schicht wechsel 23:30 dan fragte ich noch mal nach einem arzt kam eine Ärztin die nicht mal mir ihren namen sagte und sehr frech war ich fragte nach den medis sagt sie mir geben Sie ihm sie darauf fragete ich jetzt hat man mir immer gesagt das sie die ihm geben und jetzt dan sagte sie sie haben heute viele Patienten gehabt ja und mein Vater ist er hier kein Patient oder ist er im Urlaub also so etwas habe ich noch nie in meinem Leben geschehen sie wollte noch das ich die medis im gebe ich soll das wieder gut machen was die andren die nach Hause gegangen sind und nicht ihre arbeit nicht gutgemacht haben jetzt ausfüfren habe ich gesagt nein das mache ich nicht und dan sagte sie ja dan ist nicht so schlimm aber die Verantwortung haben Sie ich habe eine foto gemacht das er bis 00:15 keine medis für seine Epilepsie und andern Krankheiten hat ihm nicht gegeben haben das ist unterlassene Hilfeleistung ist sie einfach davon gelaufen ob nicht währe. Ich habe mich immer gewundert warum so viele Sicherheitskräfte dort sind aber jetzt habe ich begriffen das die leute recht habe sich zu wehren mit so einer Einstellung und wen man darauf anspricht und Ihre Meinung sagst tun sie so ob man sie angreift so wie unschuldige Opfer ich würde keinem empfehlen mit alten leuten die sich nicht helfen können in das spital zu gehen man wird vergessen.