Beste juweliere in Basel: Finden Sie Optionen in Ihrer Nähe

Jordan ist super herzlich, sympathisch und hat sich sehr gut die Zeit für mich genommen. Besonders beeindruckt hat mich seine saubere und professionelle Arbeitsweise. Gleichzeitig schafft er eine entspannte Atmosphäre, in der man sich bestens aufgehoben fühlt. Ich komme, wenn nochmal ein Tattoo ansteht, auf jeden Fall wieder 🙂

Jordan ist unglaublich herzlich und arbeitet gleichzeitig sehr professionell. Man fühlt sich bei ihm sofort wohl und gut aufgehoben. Das Studio ist extrem sauber, stilvoll eingerichtet und die vielen Pflanzen schaffen eine richtig entspannte und ruhige Atmosphäre. Jordan arbeitet sehr präzise und mit viel Liebe zum Detail. Meine Wünsche wurden genau verstanden und perfekt umgesetzt. Das Ergebnis ist wunderschön geworden und entspricht genau meinen Vorstellungen. 🖤 Man merkt sofort, wie viel Leidenschaft und Erfahrung in seiner Arbeit steckt. Ich kann Jordan von Herzen weiterempfehlen und komme definitiv wieder!

Ich habe vor zwei Monaten mein erstes Fineline-Tattoo stechen lassen. Zwei kleine Wörter und ein Herz in meiner eigenen Handschrift auf mein Handgelenk. Es ist so schön geworden und ich bin so glücklich damit. Ich freu mich jeden Morgen nach dem Aufwachen darüber! Vielen Dank für Eure tolle Arbeit! Bin sehr dankbar, dass Ihr mir empfohlen wurdet! 🙏🍀

Von A-Z stimmt einfach alles! Man fühlt sich sehr wohl und meine Design-Vorstellungen wurden genau so umgesetzt, wie ich es mir erhofft habe. Jordan arbeitet sehr sauber und genau. Ich würde jeder Zeit wieder zu ihm gehen für ein Tattoo:)

Ich bin super zufrieden mit Jordans Arbeit! Er ist sehr talentiert und man fühlt sich sofort wohl. Kann ihn nur weiterempfehlen!

Ich habe mir vor ein paar Tagen ein Tattoo stechen lassen. Es sieht super aus und auch so wie ich es mir vorgestellt habe. Bin sehr zufrieden damit. Auch die Terminfindung wahr sehr effizient und ich habe sehr spontan und schnell einen Termin bekommen.

Super angenehme Erfahrung! Der Shop ist wunderschön mit vielen Pflanzen – richtig gemütlich. Ich hab mich total wohl gefühlt, das Tattoo ist perfekt geworden und super verheilt. Komme gerne wieder! 🌿✨

Loredana von L’Oréal war unglaublich freundlich und herzlich. Ich wurde sehr kompetent beraten und habe mich während des gesamten Gesprächs bestens aufgehoben gefühlt. Vielen Dank für die tolle Beratung – ich habe mich sehr darüber gefreut!

Ich musste kurzfristig reisen und habe einen passenden EasyJet-Koffer gesucht. Dabei hatte ich etwas Schwierigkeiten, den richtigen zu finden. Zum Glück hat mich Sabine von der Reiseabteilung sehr freundlich und ehrlich beraten. Sie hat sich wirklich Zeit genommen und mir alles gut erklärt. Am Ende habe ich genau den passenden Koffer gefunden. Vielen Dank für die tolle Beratung!

The best thing is the self-service restaurant: Big compliments to the kitchen team! Other goods: diverse, but a bit expensive. A significantly higher markup is generally added to goods from the EU area than what is caused by the exchange rate. Does it have to be that way?Das Beste ist das Selfservice-Restaurant: Großes Kompliment ans Küchenteam! Andere Waren: vielfältig, aber etwas teuer. Auf Waren des EU-Raums wird grundsätzlich deutlich mehr draufgeschlagen, als durch den Wechselkurs bedingt. Muss das sein?Übersetzter KommentarOriginal anzeigen

Ein herzlicher und authentischer Gruß, ganz ohne Verkaufsdruck und dazu noch sehr elegant. Unglaublich effizient, kein Smalltalk, einfach ein Verkäufer, der seine Ware bestens kennt. Vielen Dank noch einmal, Stéphane 🙏. Ein sehr positives Erlebnis in Ihrer Filiale in Basel. Meine Frau und ich kommen bald wieder zum Einkaufen. Mit freundlichen Grüßen, VB

Ich habe zwei Flaschen Bordeaux zur Abholung in der Manor Filiale Basel bestellt. Das verschlossene Paket habe ich in der Filiale abgeholt und erst zu Hause geöffnet – leider war darin nur eine einzige Flasche enthalten. Danach begann ein langwieriges und mühsames Hin und Her mit Telefonaten und E-Mails. Der Aufwand lag komplett bei mir, obwohl der Fehler eindeutig nicht von meiner Seite verursacht wurde. Erst nach mehreren Kontakten konnte Manor den Irrtum feststellen und bestätigen, dass tatsächlich nur eine Flasche geliefert wurde. Schlussendlich durfte ich die zweite Flasche in der Filiale abholen – aber nicht einmal eine Entschuldigung oder irgendeine Form von Service-Recovery wurde angeboten. Kein Wort des Bedauerns, keine kleine Geste, nichts. Stattdessen musste ich zusätzlich Zeit investieren, um einen klaren Lieferfehler zu korrigieren. So geht man mit Kunden nicht um. Fehler können passieren – entscheidend ist, wie man damit umgeht. Hier hat Manor in Sachen Kundenservice leider komplett versagt. Es würde mich nicht überraschen, wenn ein Unternehmen mit einem solchen Serviceverständnis langfristig vom Markt verschwindet. Für mich war das definitiv das letzte Mal.

Ich habe mir zwei Farbige Silber und Vergoldet OHRINGE Gepostet. Für 149. 90Fr.Super! MERCERIE HAT AUCH GUTES SORTIMENT. PUMA TURNSCHUHE VORHANDEN.

Ich möchte mich herzlich bei Tahire (Damenabteilung) für den sehr guten Service bedanken. Ich war auf der Suche nach einem bestimmten Poloshirt, das sie engagiert im Lager gesucht hat. Anschliessend hat sie mich kontaktiert und den Artikel für mich reserviert. Sehr freundlich, aufmerksam und professionell – herzlichen Dank.

Ich kann nur positives über dieses Studio und Oli schreiben. Auch wenn ich nicht das bekommen habe, was ich wollte (augenzwinker) Oli hat mich sehr professionell und ehrlich beraten. Ich kam mit dem Wunsch wieder ein Bauchnabelpiercing zu stechen (ich hatte es schon 2x, habe es jedoch rausgenommen, da es sich immer entzündet hat – nicht bei Oli gestochen – und ich eine Bauchnabel-OP hatte) Oli hat mir abgeraten, es durch das vernarbte Gewebe zu stechen, da es nicht gut verheilen würde. Last but not least: ich habe mein Septum wieder😍 DANKE OLI für alles! Ich bin total happy mit meinem Septum und würde/werde IMMER wieder in dein Studio kommen. Ich werde auch alle Leute zu dir schicken

Hallo zusammen, vor etwa einem Jahr war ich im Studio, um mir an beiden Ohren das sogenannte Migräne-Piercing stechen zu lassen – und seitdem bin ich komplett migränefrei! Ich habe bewusst ein ganzes Jahr gewartet, bevor ich eine Bewertung abgebe, um wirklich ehrlich berichten zu können. Nach über 12 Jahren mit regelmässigen Migräneanfällen hatte ich seit dem Piercing keinen einzigen Anfall mehr. Ich kann es allen Betroffenen nur wärmstens empfehlen! Vielen Dank 🙂

Als absoluter Laie und besorgter Vater war ich natürlich nervös als wir die ersten Ohrlöcher unserer Tochter stechen liessen. Meine Frau hat aber mit Oliver zum Glück den richtigen Mann dafür gefunden. Mit seiner sympathischen, geduldigen und absolut fachmännischen Art waren die Sorgen bald verflogen. Mit dem Ergebnis sind wir mehr als zufrieden. Herausragender Service, sehr empfehlenswert. Vielen Dank!

Ich mag die Atmosphäre in seinem Studio und Oli ist ein herzensguter Mensch mit sehr viel talent und ich bin schon jahre bei ihm und würde immer wieder zu ihm! Kann ihn ganz klar empfehlen!

Ich kann das Studio und Oliver als Piercer wärmstens empfehlen. Man wird kompetent beraten und vor dem Piercing nimmt er einem jegliche Nervosität, so gut wie es geht. Die drei Piercings (2x Helix & 1x Brustwarze), die ich mir in den letzten 5 Wochen stechen lassen habe, heilen perfekt und sauber ab. Mit Sicherheit liegt das auch an den Tipps und Tricks, die Oli einem nach dem Piercen mitgibt. Von mir eine absolute Empfehlung.

Habe seit mehr als 10 Jahren Migräne ca. 1 bis 3 im Monat. Immer Tabletten geschluckt. Dann habe ich die Migränen Piercings gemacht. Seit dem hatte ich keine Migräne mehr (3 Monaten seit den pircings) Bin sehr zufrieden und Happy. Kann es jedem empfehlen. Tolle Beratung. Hygiene ist auch super. Alles Zufriedenstellend. Dank für das wegnehmen von Schmerzen und Quallen. Nur zu empfehlen.

Oliver ist einfach der Beste Piercer und ein ganz feiner Mensch.

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Tattoo bei Pink Tattoo Basel. Ryan hat eine hervorragende Arbeit geleistet – sehr sauber gestochen, professionell gearbeitet und auf alle Wünsche eingegangen. Man merkt sofort, dass er sein Handwerk versteht und viel Erfahrung hat. Auch ein grosses Kompliment an Lukas, den Inhaber. Sehr freundlich, kompetent und man fühlt sich vom ersten Moment an willkommen. Das ganze Studio ist sauber, professionell organisiert und hat eine angenehme Atmosphäre. Ich kann Pink Tattoo Basel jedem empfehlen, der Wert auf Qualität, Professionalität und ein tolles Ergebnis legt. Vielen Dank an Ryan und Lukas für die tolle Arbeit!

Ich war letztens bei Liv mein Industrial piercen. Sie hat sich viel Zeit genommen und mich sehr gut über alles aufgeklärt und beraten. Schätzte ihre offene und direkte Art sehr. Piercing gehts top! Komme sehr gerne wieder zu ihr.💞

Alles super!! Ich habe mir ein Nasenpiercing stechen lassen und es hat null wehgetan. Ich war total nervös, aber es ging super schnell und ich habe fast nichts gemerkt. Ich wurde gut beraten und alle Mitarbeiterinnen waren super freundlich!! Das Piercing sieht super aus!! Danke, ich komme gerne wieder 🙂

Ich bin äußerst zufrieden mit meinem Nasenpiercing. Alisha war kompetent, freundlich und hat sich viel Zeit genommen. Auch beim spontanen Wechsel des Piercings kurz vor Ladenschluss wurde mir professionell geholfen. Ein herzliches Dankeschön für die großartige Betreuung!! 🥰

Unkompetente “Fachkräfte”. Ich wollte nach 1 Jahr mein vollständig abgeheiltes Piercing wechseln. Beim 1. Mal wurde behauptet, dass ich Wildfleisch hätte (ich habe es ärztlich abklären lassen, es stimmt nicht!!), dann wurde mir gesagt ich solle Betadine benutzen. Dies habe ich gemacht, nun ging ich erneut ins Studio jetzt wurde mir gesagt Betadine sei das falsche ich solle Fucicort benutzen. Fucicort ist ÜBRIGENS verschreibungspflichtig! Ich habe unnötig mein Geld ausgegeben. Die Kolleginnen, sollten sich bevor sie jemanden beraten, austauschen und keinen Unsinn erzählen. Nun habe ich mein Piercing in einem anderen Studio gewechselt und bin sehr zufrieden. Und raten Sie: Ohne Entzündung!

Super tolle Erfahrung! Ich habe eigentlich grosse Angst vom Piercen und bin in einem anderen Studio bereits kollabiert nach dem Stechen eines Piercings. Hier wurde ich aber so herzlich empfangen und während des Stechens betreut. Ich durfte mich direkt hinlegen, habe ein Traubenzucker bekommen und hab auch sogar noch eins zur Sicherheit auf den Heimweg mitbekommen. Die Piercerin war super lieb und sehr sensibel. Sie konne mich sehr gut beruhigen und hat während dem ganzen Stechen auf mich Rücksicht genommen und sehr achtsam zu mir geschaut. Heute, 2 Monate nach dem Stechen konnte ich im Studio sogar noch mein Piercing gratis aufmachen lassen, damit ich jetzt ein neues reinmachen kann. 10/10 Erfahrung!❤️

Ich habe mein Nostril bei Liv stechen lassen und es war super. Sie war mega nett und für Fragen offen. Das Stechen ging schnell und wurde sauber durchgeführt. Gerne wieder.

One of the few traders I trust. I’ve sold to him several times already. Pays fair prices, is competent and friendly.Einer der wenigen Händler, denen ich vertraue. Habe schon mehrmals an ihn verkauft. Zahlt faire Preise, ist kompetent und freundlich.Übersetzter KommentarOriginal anzeigen

sehr freundlich und kompetent. bekam im vergleich hier den besten preis für mein Gold! kann ich zu 100% empfehlen

Ich konnte hier soeben meine 30g Goldkette zum besten Preis verkaufen, lieben Dank. Zwei andere Geschäfte boten einiges tiefere Preise an wegen dem tiefen Gewicht. Der ganze Verkauf dauerte ca. 5 min. Sympathischer Kontakt.

Am 15 januar,habe mein altes gold schmuck,bei dubai gold Falknerstr verkauft,war sehr zufrieden,sehr kompetente Beratung,und vertrauensvolle Personal,sehr gute preis erzielt, ich bedanke mich herzlich

He says okay, accepts the order, but after several weeks there is still no answer. After the deadline has passed, the order is suddenly not possible. Unprofessional.Er sagt geht klar, nimmt den Auftrag an, nach mehreren Wochen immernoch keine Antwort. Nach dem vorbei gehen ist der Auftrag dann aufeinmal doch nicht möglich. UnprofessionellÜbersetzter KommentarOriginal anzeigen

Der Goldverkauf war super unkompliziert, freundlich und schnell. Habe sogar mehr Geld bekommen als erwartet – was will man mehr? Absolut empfehlenswert!

Sehr zuvorkommender Service, sehr kompetentes und freundliches Personal. Gold wurde immer besser ausbezahlt als bei der Konkurrenz. Beratung immer zum Wohle des Kunden, hatte ein Schmuckstück mit mehreren Punzen, wurde direkt Geprüfte vom Inhaber und als Silber festgestellt. Besten Dank für den Top Service. Da bin ich gerne Kunde.

Absolutely top. 100% recommended! Price expectations were exceeded and paid out in cash! In addition, the quiet time without stress and rushing, the staff here treats the customer as a customer, who is shown respect!! 5 stars 🌟Absolut top. Zu 100% empfehlenswert ! Vorstellungen vom Preis wurden übertroffen und in bar ausbezahlt ! Dazukommt die ruhige Zeit ohne Stress und gehetzte der Mitarbeiter hier ist der Kunde noch Kunde, der mir Respekt bedient wird !! 5 Sterne 🌟Übersetzter KommentarOriginal anzeigen

Ich wurde in der Goldbörse an der Schifflände sehr gut und kompetent beraten. Alles lief transparent, seriös und absolut unkompliziert ab. Besonders geschätzt habe ich die faire Einschätzung sowie die angenehme, vertrauensvolle Atmosphäre. Man fühlt sich hier bestens aufgehoben – klare Empfehlung! Ich werde wieder Kommen. Danke an das freundliche Team.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal! Man wird kompetent beraten und fühlt sich sofort willkommen. Der Service ist ehrlich und professionell. Ich würde jederzeit wiederkommen und kann diesen Goldladen nur weiterempfehlen!

I have been a customer for years and it has always been my first point of contact. I am always well advised and the team is always honest and friendly. In my experience, I also always get the best rate at Alt Gold. Thank you.Ich bin seit Jahren kunde und ist seit Jahren immer meine erste Anlaufstelle . Ich werde immer gut beraten und das teqm ist immer ehrlich und freundlich Laut meiner Erfahrung kriege ich auch dirt immer den besten kurs bei alt gold Danke ihnenÜbersetzter KommentarOriginal anzeigen

Die goldboerse ist die top adresse der schweiz sehr ehrliche mit arbeiter und inhaber sie nehmen sich gut zeit für die kunden und beraten top ist sehr zum empfehlen !!(:

Ich habe X-mal angerufen und X-mal per WhatsApp geschrieben, um zu fragen, ob ich Goldwaren kaufen kann – leider habe ich keine Antwort erhalten.”

Hervorragende, freundliche und professionelle Beratung durch das gesamte Personal. Vertrauenswürdige Zusammenarbeit. Weiter so!

Richtig toller Haarschnitt und so lieb! Ich komme wieder 🙂

Bin schon bei (fast) allen Mitarbeitenden gewesen, immer top. Alle sind sehr freundlich und verstehen ihr Handwerk. Schönes, modernes Ambiente.

Mein erster Besuch in diesem bezaubernden, großzügig gestalteten Salon. Ich werde wieder kommen. Ich wurde herzlich empfangen, das Haarewaschen war ein Genuss und nach toller Beratung war das Schneiden der Haare unglaublich professionell, und jetzt sind meine Haare so, wie ich sie mir wünschte. Ich wollte einfach entspannen, ohne viel zu reden, das war problemlos möglich. Vielen Dank! war alles perfekt .

Ich war für meine Hochzeit bei Kopfschmuck – und könnte nicht glücklicher sein! Sowohl für das Standesamt als auch für unseren grossen Tag hat Michèle meine Haare gestylt, und beide Frisuren waren einfach ein Traum. Ich kann mich nicht erinnern, dass mir eine Hochsteckfrisur und auch Locken jemals so gut gehalten haben. Alles hat den ganzen Tag perfekt gesessen, ohne dass ich mir Sorgen machen musste. Dazu kommt: Michèle ist unglaublich nett, sympathisch und herzlich. Sie schafft es jedes Mal, dass man sich total wohlfühlt! Ich war rundum happy und kann Kopfschmuck absolut weiterempfehlen! 💇‍♀️✨

Seid Jahren gehe ich und auch meine ganze Family zu Kopfschmuck! Das ganze Team ist super nett. Beste Beratung, für Farbe und Schnitt. Alle aus dem Team sind einfach super und beherrschen perfekt ihr Handwerk! Wenn ich bei Kopfschmuck war, bekomme ich immer von Freunden Komplimente für meinen Look! Ich kann Kopfschmuck absolut empfehlen!!!

Rundum zufrieden! Absolut weiter zu empfehlen. Bin sehr heikel mit meinen langen, ungefärbten Haaren und komme hierhin da sie immer nur das nötigste meiner Spitzen schneiden 🙂 inkl. schöner Hochsteckfrisur am Schluss!

Sehr unzufrieden und sehr irritiert über das Schnittergebnis. Einen schlimmeren Schnitt als diesen habe ich glaube ich noch nie gehabt. Wenig Interesse, zuzuhören, was ich wollte und mit Inkompetenz, Oberflächlichkeit und Eile zu arbeiten. Ich habe auch viel Geld für ein schreckliches und unbefriedigendes Ergebnis verschwendet, das ich angesichts des langen bis kurzen Haarschnitts in zwei Jahren erholen werde.

Ich wurde bei Kurz sehr nett und äusserst kompetent von Frau Gnädinger beraten. Frau Gnädinger schlug das perfekte neue Lederarmband für meine Omega- Vintageuhr vor und montierte es auch noch sofort; wobei sogar noch der Verschluss von Silber in Gold gewechselt wurde. Besser, kompetenter und freundlicher geht es gar nicht! Herzlichen Dank- ich komme wieder! Maureen Yarham

Update vom 15.01.2026 Nach einem sehr freundlichen Telefonat mit Herrn F. von der Filiale Basel vorgestern, war ich heute im Laden und habe die Uhr zum Preis von 1’950.– CHF abgeholt. Zusätzlich gab es noch 2 Gutscheine für Servicearbeiten. Darüber habe ich mich sehr gefreut, ein Zeichen, dass Juwelier Kurz 1948 Basel doch kundenorientiert arbeitet. Vielen Dank dafür. Es geht um die Filiale in Basel, Eine ORIS Uhr war folgendermassen auszgezeichnet: 1’470.— CHF anstatt Originalpreis 3’900.— CHF. Ich erhielt eine Beratung durch eine Verkäuferin, Frau St.. Als es zum zahlen ging und die Verkäuferin das Kartenterminal holte, kam sie zurück und teilte mir mit, dass die Uhr falsch ausgezeichnet ist. Sie sei anstatt mit 40% mit 60% Rabatt ausgezeichnet. Die Uhr müsste eigentlich 2’340.— CHF kosten, allerdings sei man bereit, mir die Uhr zu einem Preis von 1’950.— CHF zu überlassen. Das lehnte ich ab und verliess den Laden. Nach ca. 30 Minuten kehrte ich in den Laden zurück, mit der Absicht, die Uhr trotzdem zu kaufen. Daraufhin teilte mir die Verkäuferin mit, dass die Geschäftsleitung inzwischen auch den Rabatt von 50% ablehnte und nur 40% Rabatt gestattete. Daraufhin lehnte ich den Kauf endgültig ab.

Ich verstehe die Welt nicht mehr. Ich kam nach dem Mittag ins Geschäft (war die einzige Kundin) und wurde gefragt für was ich mich interessiere. Da ich das genau wusste und auch so erklärte, wartete ich dann ca. 8 Minuten auf eine Bedienung. Die Auswahl der Longines-Uhren durfte ich anprobieren jedoch wünsche ich mir eine längliche Bicolor-Uhr mit gelbgold. Die Verkäuferin sagte mir mehrmals, dass es das leider nicht gäbe, schon mehrere Kunden wollten die. Wenn der Vertreter vorbei komme, werde sie diese Kunden-Wünsche ihm mitteilen, vielleicht würde sie dann mal hergestellt. Als ich das Geschäft verlies, sah ich im Schaufenster eine solche Uhr. Ich ging nochmals rein und durfte die anprobieren. Es war genau meine Wunschuhr, jedoch bicolor mit rotgold und das passt nicht zu meinem Schmuck. Ich soll doch immer wieder anfragen usw….. Ich lief dann die Stadt runter und entdeckte meine Wunschuhr in einem anderen Geschäft, wurde super bedient usw….. Dass die Bijouterie Kurz sich einfach CHF 4‘800.- durch die Latten gehen lässt ist für mich nicht verständlich, da muss ich nie mehr hin.

Zusammen mit einer Freundin, durfte ich an der Schmuckpräsentation von Pasquale Bruni teilnehmen. Es war ein unvergesslicher, wunderbarer, faszinierender und interessanter Abend. Schmuck zum Anfassen und anlegen; Ein seltenes Vergnügen. Besonders wenn die Stücke nicht nur dem weiblichen Körper schmeicheln, sondern auch die Seele berühren. Ausserdem wurden wir durch kompetente Mitarbeiter begleitet und mit einem exzellenten Catering total verwöhnt! Ein Abend den ich nie vergessen werde. Lieben Dank an alle!

Als wir am Samstag um 16h48 das Geschäft betraten und uns nach Ohrringen erkundigten wurden wir von der jungen Empfangsdame darauf hingewiesen, das wir uns noch umsehen können, eine Beratung sei aber um diese Uhrzeit nicht mehr möglich. Sorry, aber was soll denn das! Das Geschäft ist ja bis 17h00 geöffnet und wenn man Ohrringe im vierstelligen Betrag verkaufen kann, darf man auch mal fünf Minuten länger bleiben, besonders in einem so exquisiten Laden. Wir sind sehr enttäuscht, denn wir gingen mit Vorfreude Richtung “Kurz”.

Sehr schöne Verkaufsräume. Ausgezeichnete Bedienung und Beratung von Frau Gabi Gnädinger und auch den anderen Verkäufer. Wir haben Armbanduhr gekauft und kommen wieder. Ein zufriedenes Schweizer Ehepaar, Name egal.

Extrem gute, kompetente und freundliche Beratung. Hat sofort dafür gesorgt, dass ich mich sehr willkommen und wohl gefühlt habe. Dazu noch zuvorkommend und hilfsbereit bei der Produktwahl! Ich habe mich von der Begrüssung, zur Beratung bis hin zum Kauf meines gewünschten Produktes gut aufgehoben und fachlich kompetent begleitet gefühlt. Herzlichen Dank, liebe Frau Tunc. Sehr gerne wieder!

Wir waren heute in der Filiale in Basel nachdem wir am Vortag in Strassburg feststellen mussten, daß dort nur Uhren verkauft werden. Der Empfang von Tanja war sehr freundlich , es wurde gleich ein Sitzplatz und etwas zu trinken angeboten. Anschließend probierte mein Freund verschiedene Armbänder. Auch für den Lunch gab es einen Tip mit dem Angebot gleich einen Tisch zu reservieren. Super Service, obwohl wir in Sandalen und Flipflops ankamen.

Ich habe vor Kurzem meinen ersten Cartier-Zeitmesser gekauft und bin von der gesamten Erfahrung absolut begeistert. Das Team war äusserst professionell, aufmerksam und nahm sich viel Zeit, um mich kompetent zu beraten. Die Atmosphäre in der Boutique war elegant und angenehm, sodass ich mich vom ersten Moment an gut aufgehoben fühlte. Besonders hervorheben möchte ich den Verkaufsberater aus Basel, der sich wirklich vorbildlich um mich gekümmert hat. Mit seiner Expertise, Geduld und seiner ausgesprochen angenehmen Art hat er den Kauf zu einem außergewöhnlich schönen Erlebnis gemacht. Ich bin mit meinem Kauf mehr als zufrieden. Vielen Dank an Cartier für diesen erstklassigen Service und die hervorragende Betreuung. Ich komme sehr gerne wieder!

Grandioser Service! Das gesamte Team ist sehr freundlich und kompetent. Besonders hervorheben möchte ich Frau Tanja Lazarevski – ich habe mehrere Schuckstücke bei ihr gekauft – sie hat sich jederzeit mit grossem Einsatz um meine Anliegen gekümmert und ist für mich mehr als einmal die Extrameile gegangen. Hier wird Service nicht nur versprochen, sondern tatsächlich gelebt. Ich kann die Boutique nur weiterempfehlen!

I have been a customer at several Cartier stores, including in the USA and in several European countries. I also made two purchases in Basel, including a Cartier bracelet for my sister’s birthday. Accordingly, my sister was there to have the size adjusted, as it was not tight enough. She was extremely humiliated and embarrassed in front of all other customers because they checked the item for authenticity and loudly discussed whether it was a Cartier product. If you don’t recognize your own products, you shouldn’t work in this business, let alone treat Cartier customers that way as a regular employee. Ultimately, we are not just paying for the product, but also for the name. Neither Cartier itself nor the Cartier image was upheld. My sister has since stopped going to Cartier outside of Switzerland.Ich war bereits in mehreren Cartier-Läden Kunde, unter anderem in den USA und in mehreren europäischen Ländern. Auch in Basel habe ich zwei Käufe getätigt, darunter ein Cartier-Armband zum Geburtstag meiner Schwester. Dementsprechend war meine Schwester vor Ort, um die Größe anzupassen, da es ihr nicht eng genug saß. Sie wurde aufgrund ihres ungeschminkten Aussehens äußerst erniedrigt und vor allen anderen Kunden blamiert, indem man die Ware auf Echtheit prüfte und darüber lauthals diskutierte, ob es sich um ein Cartier-Produkt handele. Wenn man die eigenen Produkte nicht wiedererkennt, sollte man nicht in diesem Betrieb arbeiten, geschweige denn als normale Angestellte die Cartier-Kunden so behandeln. Schlussendlich zahlen wir nicht nur für das Produkt, sondern auch für den Namen. Weder über Cartier selbst noch über das Cartier-Image wurde Kenntnis bewahrt. Meine Schwester geht seither außerhalb der Schweiz zu Cartier.Übersetzter KommentarOriginal anzeigen

Wir haben die Cartier-Boutique in Basel bereits mehrfach besucht und dort Schmuck wie Armbänder und Ringe gekauft. Bisher waren wir immer sehr zufrieden – die Beratung war freundlich, aufmerksam und die Mitarbeiterinnen sind individuell auf unsere Wünsche eingegangen. Genau so stellt man sich den Service bei Cartier vor. Bei unserem letzten Kauf war die Erfahrung jedoch leider ganz anders. Obwohl ich von Anfang an betont habe, dass mir eine kleinere Größe des Armbands besser gefallen würde, hat uns die Mitarbeiterin mehrfach davon abgeraten und eine größere Größe empfohlen. Schließlich habe ich das Armband in der von ihr vorgeschlagenen Größe gekauft. Da es sich im Nachhinein jedoch bestätigt hat, dass die kleinere Größe tatsächlich besser gepasst hätte, wollte ich das Armband innerhalb der Rückgabefrist umtauschen. Dabei traf ich auf eine andere Mitarbeiterin, die äußerst unfreundlich und unprofessionell war. Sie hörte uns kaum zu, ließ uns nicht ausreden, wurde schnell lauter und zeigte keinerlei Bereitschaft, gemeinsam nach einer Lösung zu suchen. Gerade bei einem so hochwertigen Kauf, den wir bereits mehrfach in dieser Boutique getätigt haben, hätten wir einen deutlich besseren Service erwartet.

Mein Einkaufserlebnis bei Cartier war absolut herausragend. Alle Mitarbeiter waren unglaublich freundlich und zuvorkommend. Die Beratung war erstklassig und sehr professionell. Am Ende meines Besuchs wurde mir sogar beim Verlassen des Geschäfts mit meinem Kinderwagen geholfen. Ein wirklich erstklassiger Service, den ich nur weiterempfehlen kann!

Ich hatte den besten Service von der Frau Lazarevski bekommen. Super professionelle Beratung. Ich bedanke mich noch einmal und bis bald.

Mr. Huber is an old-school gentleman; decency and politeness paired with professional competence. Repair of my watch in less than a week and a professional collection invitation via SMS. Thank you very much, I can recommend you with full confidence.Herr Huber ist ein Gentleman der alten Schule; Anstand und Höflichkeit gepaart mit fachlicher Kompetenz. Reparatur meiner Uhr in weniger als einer Woche und professionelle Abholeinladung per SMS. Vielen Dank, ich kann Sie mit bestem Gewissen weiterempfehlen.Übersetzter KommentarOriginal anzeigen

Online einen Old school Wecker bestellt für meine Mutter. Zum Glück wurde ich hier fündig, in der heutigen Zeit nicht einfach noch so ein Teil zu bekommen. Alles bestens geklappt, Wecker wurde promt geliefert . Sehr gerne wieder.

Ich habe meine Zeno Uhr, die ich seit Jahren Tag und Nacht trage, zur Reparatur gegeben. War innert einer Woche fertig und wurde in Kulanz repariert obwohl die Garantie schon lange abgelaufen ist. Werde hier immer super freundlich bedient.

Ich war heute bei Au Bijou und wurde von einer so lieben und herzlichen Verkäuferin beraten, dass ich mich direkt wohlgefühlt habe. Ich habe eine Armkette als Geschenk für eine Kollegin gesucht und dank ihrer ehrlichen, geduldigen und wunderbar menschlichen Art habe ich genau das perfekte Stück gefunden.🥰 Man merkt richtig, wie viel Freude sie an ihrer Arbeit hat. Durch sie werde ich auf jeden Fall wiederkommen. Vielen Dank für diese schöne Erfahrung!

Wurde mir empfohlen, in 30 Minuten erneut vorbei zu kommen, da gerade beraten wird. Nach 20 Minuten bin ich erneut vorbei und es wurde erneut gebeten, später wieder zu kommen, obwohl nun mehr Gäste im Geschäft waren als vorhin. Auf meinen Hinweis, dass man mir vllt. Vorhin lieber gesagt hätte, 30 Minuten zu warten als in 30 Minuten wieder zu kommen, wurde ich mit eingeschnappter Stimme abgewiesen mit den Worten, ich soll doch wo anders hingehen. Ich bin enttäuscht, dass man so mit potenziellen Kunden umgeht. Leider garnicht zu empfehlen ausser vielleicht, wenn das Geschäft leer ist. Schade.

Die Qualität der Dienstleistung hat meine Erwartungen übertroffen. Der Geschäftsinhaber ist sehr kompetent und sehr zuvorkommend und höflich. Er hat alle meine Wünsche und Anforderungen berücksichtigt und mich mit einem hervorragenden Ergebnis belohnt. Ich bin begeistert von der Dienstleistung, denn der Kundenservice war außergewöhnlich. Professionell, geduldig und freundlich. Ich kann Au Bijou und deren Dienstleistung sowie den aussergewöhnlich und schönen Schmuck und die Uhren auf jeden Fall empfehlen.

…sehr gute Adresse,gehe schon seid 15 Jahren dort hin,und kaufe Uhren,…und zum Service 🙂,,,👍