Universitätsspital Basel

Tut mir echt leid, aber das muss mal Raus gesagt werden. 5 Std. im Notfall: Um 3 Blutentnahme, und 2 EKG ? Jetzt kann ich mir vorstellen weshalb die Krankenkassen immer Teurer werden. Wenn die Tarife nach Notfall berechnet wird. Danke, sehr Nett von euch. "Es tut mir leid, die Notfall war voll". Am Schluss war nur ich am warten und paar andere die nach mir kamen. Zum Schluss als Krönung: Patient Empfehlen wir hier zu bleiben. 👏👏👏👏 P R I M A. 👍👍👍 Ich glaube das Schild " N O T F A L L " kann man doch weglassen ?. Als ich am Rezeption vorbeilief und vor Wut murmelte:" 5 Stunden ? " hiess es, Er könne nicht's dafür ich müsse mich drinnen Beschweren. Erste Klasse.

Last week I was in radiology for a very unpleasant MRI scan. I was treated immediately, and the nursing staff was incredibly kind and did everything they could to make the examination as pleasant as possible! The results arrived by mail just three days later – how fast!Letzte Woche war ich in der Radiologie zu einer sehr unangenehmen MRI-Untersuchung. Ich wurde sofort behandelt, und das Pflegepersonal war unglaublich nett und sie haben alles getan, um die Untersuchung so angenehm wie möglich zu gestalten! Die Ergebnisse kamen schon drei Tage später per Post – wie schnell!Übersetzter KommentarOriginal anzeigen

Es ist doch echt erschreckend, das man selbst als Patient sich die Informationen holen muss ob das Medikament (gegen Bluthochdruck) einfach abgesetzt werden kann oder es ausschleichend gemacht werden muss und wie lange vor den Test es abgesetzt wird Welches Medikament die Testergebnisse verfälscht selbst herraus finden muss. Das Medikament was ich habe verfälscht das Ergebnis. Leider habe ich dem Arzt vertraut. Ich habe eine Wiederholung des Tests verlangt es wurde mir aber ein Bluttest angeboten. Mein Vertrauen ist praktisch nicht mehr vorhanden.

Vielen Dank an die Ärzte die sich Zeit, Mühe und die Ernsthaftigkeit der Patienten nimmt. Ich bin froh, dass es nich solche Ärzte gibt die, die Patienten nicht einfach nach Hause schicken sondern die Nadel im Heuhaufen suchen. Dieses grosse Lob geht vorallem an die Pneumologie.

Ich hatte einen Akuten Notfall, und wurde sehr gut betreut. Das Personal war seriös aufgetreten, war zuvorkommend und gut dabei. Ich erlebte alle sehr freundlich, sehr einfühlsam und fühlte mich sehr gut betreut. Die Abwicklung meines Falles wurde effizient und gut ausgeführt i meinem empfinden Vielen herzlichen Dank für den guten Support und die diversen Versorgungen, damit ich wieder wohler meinem Leben weiter gehen darf.

Wir haben im Unispital Basel eine für uns sehr belastende Erfahrung gemacht. Meine Frau ist in der 25. Schwangerschaftswoche und sollte aufgrund einer großen Eierstockzyste operiert werden. Nachdem es bereits beim ersten Termin zu einem organisatorischen Fehler gekommen war, erhielten wir einen neuen offiziellen Termin mit schriftlicher Bestätigung zur stationären Aufnahme und zur geplanten Operation. Daraufhin haben wir alles entsprechend organisiert: Die Mutter meiner Frau ist extra aus Italien angereist, ich habe meine Arbeitswoche umgestellt und wir haben uns als Familie emotional und organisatorisch auf den Eingriff vorbereitet. Als meine Frau vor Ort erschien, wusste zunächst niemand Bescheid. Erst nach mehreren Gesprächen erfuhren wir, dass die Operation verschoben wurde, da man medizinisch noch abwarten wollte. Diese Information wurde uns jedoch nie mitgeteilt. Im Anschluss wurden wir darüber informiert, dass angeblich eine falsche Handynummer hinterlegt gewesen sei. Das ist für uns nicht nachvollziehbar, da meine Frau zuvor bereits vom Krankenhaus telefonisch auf Ihrem Handy erreicht wurde und ich als Notfallkontakt nicht einmal angerufen worden bin. Dass medizinische Entscheidungen angepasst werden können, verstehen wir. Was wir jedoch nicht nachvollziehen können, ist die fehlende Kommunikation in einer so sensiblen Situation. Für eine schwangere Patientin und ihre Familie ist so etwas extrem belastend. Wir hoffen sehr, dass dieser Vorfall intern ernst genommen wird und die Kommunikation künftig zuverlässiger funktioniert.

1 Stern – Tief enttäuscht vom Universitätsspital Basel Mein Vater war Patient im Universitätsspital Basel und ich bin zutiefst enttäuscht von der pflegerischen Betreuung und der Organisation. Das Pflegepersonal hat nicht bemerkt, dass mein Vater einen Hirnschlag erlitt. Erst durch den Alarm seiner Apple Watch, der bei mir einging, wurde ich aufmerksam. Nach langen Diskussionen konnte ich die Pflegerin endlich überzeugen, einen Arzt zu holen und ein CT durchführen zu lassen. Der Befund war erschütternd: ein grosser Hirninfarkt. Eine Woche später, als es ihm scheinbar besser ging, bemerkte ich erneut Veränderungen. Mein Vater war plötzlich stark desorientiert und erzählte verwirrte Dinge. Meine Sorgen wurden jedoch nicht ernst genommen – man sagte mir, das sei "normal". Am nächsten Morgen dann der nächste Schock: Nach einem CT wurde eine Hirnblutung festgestellt, später kam noch erhöhter Hirndruck mit Wasser im Gehirn dazu. Ich frage mich ernsthaft: Was läuft hier schief? Wie kann es sein, dass Angehörige auf solche gravierenden Veränderungen hinweisen müssen und dennoch nicht ernst genommen werden? Besonders erschreckend finde ich die personelle Situation: Zwei Pflegefachpersonen für rund 40 Patienten in der Nacht. Wie soll da eine angemessene Überwachung gewährleistet sein? Ich bin zutiefst enttäuscht und habe jegliches Vertrauen verloren. So etwas darf in einem Universitätsspital nicht passieren. Zusätzlich war die Kommunikation teilweise sehr schwierig. Es gab Pflegepersonal, das kaum verständlich Deutsch sprach. In einer ohnehin belastenden Situation erwarte ich, dass eine klare und sichere Kommunikation möglich ist – besonders wenn es um den Gesundheitszustand eines Patienten geht. Mein Vater ist leider verstorben.