Fielmann

Ich war spontan dort, weil ich eine Brille brauchte. Ich wurde sofort bedient und habe auch gleich einen Termin für die Besprechung erhalten. Die Bedienung war wirklich toll! Frau Sylvia-Verena Hurle war sehr sympathisch und freundlich. Sie hat mich hervorragend beraten und sich viel Zeit genommen. Eine sehr angenehme und kompetente Beratung ich habe mich rundum wohlgefühlt. 👓

Ich hatte einen Termin für einen Sehtest mit anschliessender Beratung und ich war sehr zufrieden. Beim Brillenaussuchen hat mir Herr Rassl sehr kompetent und sehr freundlich zur Seite gestanden. Er hat verstanden was ich suche und hat mir viele wunderschöne Brillenmodelle zur Auswahl gebracht. Alles in allem hat er mich ganz toll beraten und ich bin richtig glücklich nach Hause. Auch eine stylische Sonnenbrille habe ich zusätzlich gefunden! Vielen lieben Dank Herr Rassl!😊

Sehr gute Beratung und ein rundum angenehmer Brillenkauf Ich war bei Fielmann Basel Marktplatz und wurde äusserst freundlich, kompetent und geduldig beraten. Ein besonderes Dankeschön geht an Frau Stephanie Schmidt, die sich sehr viel Zeit genommen hat und mit viel Fachwissen, Feingefühl und einem sehr guten Blick für passende Fassungen beraten hat. Der Sehtest, die Beratung sowie die Augendruckmessung waren unkompliziert und angenehm. Besonders positiv fand ich, dass die Augendruckmessung ohne Augentropfen durchgeführt werden konnte und mir damit der zusätzliche Gang zum Augenarzt erspart blieb. Auch bei der Auswahl der Brillenfassungen fühlte ich mich sehr gut begleitet. Für den Alltag haben wir eine sportlich-elegante Fassung gefunden, die vielseitig tragbar ist. Für die Arbeit am Bildschirm wurde mir eine etwas prominentere Fassung empfohlen, die sehr gut zum Einsatz am Display passt und gleichzeitig optisch überzeugt. Insgesamt war es eine sehr angenehme, professionelle und persönliche Beratung. Ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt und kann Fielmann Basel Marktplatz – insbesondere Frau Stephanie Schmidt – sehr weiterempfehlen.

Einfach ein super kompetentes und freundliches Team. Ich habe selten einen so guten Service erlebt, bei dem wirklich alle gleich behandelt werden, auch wenn man eine günstige Brille kauft. Genau auf solche Dinge kommt es an. Man fühlt sich sofort wohl. Die Jacke wird einem abgenommen und wenn einmal etwas mit den Brillengläsern ist, werden sie problemlos und kostenlos ersetzt. Alles läuft entspannt und ohne Stress ab. Ich kann diesen Laden nur weiterempfehlen!

Wir haben kürzlich einen Sehtest sowie eine Brillenberatung in Anspruch genommen und waren mit beiden Leistungen äußerst zufrieden. Der Sehtest wurde sehr professionell und sorgfältig durchgeführt, wobei sich ausreichend Zeit genommen wurde, um alle relevanten Aspekte genau zu prüfen und verständlich zu erklären. Auch die anschließende Brillenberatung war von hoher Qualität. Die Beratung erfolgte kompetent, freundlich und individuell auf unsere Bedürfnisse abgestimmt. Besonders positiv hervorzuheben ist die geduldige Unterstützung bei der Auswahl einer passenden Brille und Sonnenbrille sowie die fachkundige Beantwortung aller Fragen von Frau Aby. Insgesamt haben wir uns sehr gut aufgehoben gefühlt und können den Service uneingeschränkt weiterempfehlen.

Ich bin sehr zufrieden mit der professionellen Beratung von Herrn Mahmut Yildirim. Er hat mich sorgfältig und sehr kompetent bedient. Die von ihm für mich ausgesuchte Brille sitzt perfekt und ich bin dankbar, dass Fielmann so gute Mitarbeiter hat. Vielen Herzlichen Dank. Gerne wieder.

Herzlichen Dank Frau St. Schmidt. Es war mein erstes Mal bei Fielmann am Marktplatz 16 in Basel. Habe mich gleich sehr wohl gefühlt. Sehr schöner Laden und super tolle Beratung von Frau Schmidt, mit der riesigen Auswahl. Sie hat sich viel Zeit für die Beratung und das aussuchen der richtigen Brille und Gläser. Bei der Abholung wurde nochmal geschaut ob alles passt. Es ist jetzt die perfekte Brille. Die Abläufe sind perfekt organisiert. Also immer wieder Fielmann!